セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全5087件）
今回初めての利用でしたが営業査定担当の方が素晴らしかったです。 大変気持ちよくお任せする事が出来ました。 かなり強気の最低落札価格に設定しましたが運よくオークションが盛り上がり納得いく価格での成約となりました。 この値段は一般の買取り店では出せない金額だと思います。 ただ会社のシステムとして最低落札価格が落札価格に自動車税リサイクル料を乗せた金額になっているのは誤解のもとなので、改善したほうが良いと思います。 きちんとシステムを理解した上で最低落札価格の設定さえ間違わなければ絶対に損しないサービスだと思います。 今後も機会があればまた利用したいです。
オークション落札価格は他社査定よりも安かったのですが、オークション参加者へ他社価格より10万円高く売っていただきました。ディーラー査定より160万高くディーラーへ下取りに出すと損をすることが確信できました。
担当の方と数回やり取りの後、最終希望金額に寄せて貰えました。率直に希望を伝えるのがコツだと思います。引取りに来て貰えるので面倒も無さそうです。オークションというのが初めてだったので少し不安もありましたが、良い結果になりました。
乗り換え車購入の購入金額には足りませんでしたが、廃車寸前の状態のボロボロな車でしたが、これだけの金額になった事はとても嬉しいです☺️ 家族や近所の方で乗り換え予定の方がいたら是非紹介したいと思います。 ありがとうございました♪
有難う御座います。大変満足しております🙇いろいろ分かりやすい査定及び説明していただき親切な売却アドバイザーさんでしたので好感がもてました。また、なにかありましたらお世話になれればと思います😊有難う御座いました。
大手他社よりかなりの増額となりましたので大変満足しております。 売り切り価格以上いけば良いなくらいの感覚でしたが、そこから18万も増えたのもオークションならではの醍醐味で良い経験となりしました。また利用したいと思います。
新しくミニバンを買うために今乗っている車を売却しようと思い、買取りオークションのセルカで査定してもらった。査定からオークションまでスムーズに進めてくれて、説明も分かりやすかった。今後の買取りをする時の参考になった。
終了時間間際にグングン価格が上昇しました。 満足です！ 交渉事が一回で済むので、相見積もりを取ったり、電話を何回もしなくて良いので、コスパ的にもオススメ出来ます。 担当者の対応も素晴らしかったので、次に何かあったらまたお願いしたいです。
想像以上に高く取り引きできてとても満足してます。オークションでの取引のコツも担当営業マンの方が丁寧に説明していただきました。査定の際もとてもスムーズに対応してくださいました。次回も下取りする場合にはこちらのシステムを利用したいです。
数社で査定を頼んでました。自分の希望額を伝え期待感がある言葉を頂きましたが届かず。 その後希望額以下での売却を勧められました。 そんな中セルカさんも届かずでしたが一生懸命交渉して頂き、希望額以上を提示して即売却を決めました。 その後の対応も丁寧で気持ちよく売却出来そうです。 感謝してます。ありがとうございました。
初めての売却➕オークション利用でしたが、煩雑な処理もなくスムーズに取引を行うことができました。最低価格の設定で少々迷いましたが、アドバイスも頂き、結果最低価格を超えない金額での落札でしたが、先方との交渉を代理で行っていただから、希望の金額で売ることが出来ました。
対応も早く査定に来てくださった従業員の方も丁寧に説明してくれて内容もわかりますかったです。また、オークション形式で値段が釣り上がった以下形式も斬新で面白いと思いました。 予想よりも高く売れてよかったです。
以前にも最高値だったので、今回も利用しました。やはり、安定の高値で大満足です。担当の社員の方の対応も素晴らしく、特に素人では、わかりにくいことや細かい査定額に関する説明がきめ細かく、まさに親切丁寧でした。家族や知り合い・友人にも自信を持っておすすめできます。
オークション形式での売却は初めてだったのでとても興味がありました。オークション当日は仕事の関係で、終了間際に売切ボタンを押すことができず、盛り上がらなかったのが残念です。ただし終了後の担当者のフォローがとても親切で良かったので売却を決めました。ありがとうございました。
今回、愛車（スズキ キャリイトラック）の売却にあたりセルカさんを利用させていただきました。最初は他社の見積額（75万円）を基準に考えていたのですが、結果的に予定していたよりもずっと高い金額で売却することができ、大変驚くとともにとても嬉しく思っています。手続きもスムーズで安心してお任せできました。高く評価していただき本当にありがとうございました。また機会があれば、ぜひ次もお願いしたいと思います。
スピーディーかつ、親身な対応をありがとうございました。 個人的に最終的に売れた金額に不満はないが、せっかくのオークションの観覧を楽しまみにしてたので、もっと競るところが見たかった。こればかりは運でした。残念。
セルカ申し込から契約までとてもスムーズに進み、オークション開始後も状況をリアルで確認出来、自分で納得しながら契約を結ぶことができました。 問い合わせをしても、たくさんの電話が一斉にかかってきたりする事もありませんでした。
まずは、MOTAで相見積もりを取り、その中での最高額金額が¥8,700,000で、正直、これ以上の金額は出ないと思っていましたが、落札金額が約¥8,880,000。 これは驚きを隠せませんでしたぁー！ 限界金額をこんなに上回るなんて、あまり聞いた事がありません。 今回の落札は、本当に偶然の積み重ねで、実は870万円で他社さんに売る約束をしてて、契約書も送ってもらってました。 一応、セルカの最低落札金額を871万円にしてましたが、キャンセルするつもりでした。 ただ、オークション当日仕事でトラブルが発生した為、車の売却どころではなくなり、契約書のサイン、オークションのキャンセル連絡、どちらも出来ないまま、オークションが始まり、終わっていました。 仕事が落ち着いて、『あ、キャンセルし忘れた！』と思い、メールを見ると落札されていて、パッと金額を見ると871万円ちょっと。 『うわっ！手数料引いたら870万円下回るじゃん！』と思いながら、査定をしてくれた担当者に電話すると、『いやー、こんな凄い金額が出るとは、正直私も思いませんでした。』と言われ、『私も870万円を超えるとか思ってなかったです。』と答えると、『それにしてもこれだけの金額、本当に凄いですね！』と言うので、『871万9千円ですよね？』と言うと、『いやいや、ざっくり888万円ですよ！』と言われ、始めて正しい落札金額を知りました。 オークションって、本当に凄いですね！と、まさに実感させられました。
何件かの買取業社に査定してもらいましたが、最高額は40万円程でした。 50万円以上を希望だったので、ネットで調べて、オークション形式のセルカさんに出してみる事にしました。無事、目標の50万円を超えて、64万円まで行ったので大満足です。
担当の方も分かりやすく説明してもらい、当初より高く売れたこと感謝しています。このような売却の仕方もいいなぁ、と感じていますので車を売りたい知り合いなどいたら声をかけようと思いました。 この度はありがとうございました。
自宅近くの買取店を何社か調べましたが何処も同じ査定額でした。コマーシャルを見て半信半疑で連絡したら直ぐ自宅まで来られ担当者の方も礼儀正しく丁寧な説明なのでお願いしたところ当初の査定額より5万円程高く買い取っていただき満足です。
セルカオークションに出品させていただき有り難うございました。楽しく参加させてもらいました。 こんなにお手軽に売却出来ると思っていませんでした。なんのストレスも無しに…(笑) みんながWin-Winの関係だと思いました
最初は目標金額に届かないと思っていましたが最後の最後終了10分前に勢いよく金額が上がり目標よりも高い金額だったのでよかったです！ 次も車両を売る機会がありましたらまた利用しようと思います、ありがとうございます！！
今回乗り換えに伴い初めての利用です。 正直金額には驚きました、想定よりも高く取引金額が付き嬉しく思います。 私の場合出品から3~4時間で決まりました。またやり取りの連絡も一括査定の用に何社もではないので電話は本当に2回のみであとはメールやwebで進む為非常に楽でした。
他社で見積を取っていましたが、実車を検査した上での見積ではなかったので、それより下がるかも知れないと思っていました。今回、その額を上回る金額で売却できたので、ホッとしました。中古で新車価格の約半額で購入した車だったので、また比較的リセールの悪いセダンという事もあり、今回の金額には満足しています。
自分が思っていたより伸びなかったのですが、概ね満足出来る金額で良かったです。しかし後でカーセンサーで近い年式カラー、走行距離のオーラを調べてみたら販売価格に近い価格で落札されていたので後で知って驚きました😳
当初予想した以上の金額で売却することができました。 売り切り金額の設定では不安なところもありましたが、丁寧な説明で納得の設定により良い結果を導いていたきました。 セルカさんには感謝いたします。 丁寧に乗った車ですので、次の方が喜んでいただけれはと願っています。
初めて経験で 何も分かっていなかった私ですが セルカの方がしっかりサポートしてくださり 凄く助かりました お友達で売却を考えている人がいたら セルカさんの事を話したいと思います 本当にありがとうございました
初めてのオークションで心配と不安はありましたが希望金額で売買出来て良かったです。 本当にありがとうございました。 大切には使ってたのでこれからも大切に乗っていただけると嬉しいです。 知り合いにも機会があれば勧めたいと思います。
ディーラーでの査定は、６７０万円だったので、少しがっかりしていました。 でも経験上ディーラー査定よりは、高く他では売れると知っていたので今回は初めてセルカを利用しました。 800万円超えたら良いかなぁ程度の考えでしたが、最終落札価格は977万円！想像以上の落札価格でビックリしています！ 今後も車の売却の際は、セルカを利用したいと思っています。この度はありがとうございました。
