セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全6238件）
初オークション代行だったのでいろいろと手間がかかるのではと思っていましたが杞憂でした。 オークション当日はなかなか値段が上がらずハラハラしましたが、結果的にはしっかりとディーラー査定より高くなったので満足です。
セルカスタッフのコメント
2014年式のコペンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 初めてのオークション代行でお手間のご不安を解消でき、ディーラー様の下取りを上回る高額売却となりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました！当日のなかなか価格が上がらないハラハラ感を経ながらも、最終的にご満足いただける結果をお届けできて何よりでございます。出品のご負担なく、オークションならではの高値売却でお力になれて光栄です。 今後も邁進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
希望額にほぼ出来たので満足している。査定もテキパキともちろんプロの仕事で安心できますし対応も好印象でした。売却後の流れもスムーズで良かった点です。何より多くの中古車業者と関わる事が無い事が最大の魅力。
セルカスタッフのコメント
2003年式のハイエースバンをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 希望額に近い価格でのご売却やテキパキとしたプロの査定手腕とのご評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました！査定から売却後の手続きまでの対応に加え、多数の業者様との電話連絡や交渉の手間がないセルカ最大の強みを実感していただけて光栄でございます。手間なく安心な買取環境でお役に立てたことは私どもの誇りです。 今後も期待に応えてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
今回初めて出品させて頂きました。半信半疑で申し込みましたが、査定員さんの感じもたいへん良く、親切な説明、愛車も丁寧に扱って頂き 大変好感が持てました。 オークションも初めてでしたが、最後の２分くらいまで殆ど金額が動かず、半ば諦めていましたが、 それからの入札ラッシュにテンションも上がり大変楽しませて頂きました。 また、次回も利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のハリアーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 最初は半信半疑でのご参加だったとのことですが、査定員の対応や大切なお車の扱いを通じて安心していただけたこと、大変嬉しく思います。また、オークション終了残り2分からの入札ラッシュにテンションが上がられたとのこと、私どもも胸が熱くなりました！最後の大逆転劇はオークション最大の醍醐味であると考えております！ 「次回も利用したい」という温かいお言葉を糧に、今後も期待を超える感動を提供してまいります。またのご機会を心よりお待ちしております。
予想していた売却額ぐらいだったが、スタッフの対応がわかりやすく丁寧だったので満足しています。必要書類の提出も不備がないか事前にスマホで確認してくれた為、二度手間が無くとても良かった。また車を売却する時は是非活用したいと思う。
セルカスタッフのコメント
2008年式のヴォクシー Ｘ Ｌエディションをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初から最後まで担当者の方の対応が良く、こちらは希望金額を伝えるだけでとてもスムーズに納得いく金額を提示していただき取り引きできました。買取りの相場感のあるような方にも全くわからない方にもお勧めできます。
セルカスタッフのコメント
2019年式のＭＩＮＩをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 担当者の対応について「丁寧」との評価をいただき、また希望額に沿ったお取引によいご評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 買取知識の有無に関わらず「おすすめできる」というこの上ないお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。お客様のお気持ちに寄り添い、ご納得のいただけるご成約をお届けできたことが何よりでございます。 今後も皆様に安心してお任せいただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
とりあえずは成立しまして、ありがとうございます。色々な買い取り店がありますが、オークション形式で最高値が出て、そこで決まって、後はセリカさんの段取り通りやればいいだけなので、非常に分かりやすく、良かったです。担当して下さった方も非常に丁寧で好印象でした。
セルカスタッフのコメント
2020年式ヴォクシー（ＺＳ 煌Ⅱ）をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足のいただけるご売却となりましたこと大変喜ばしく思います。 スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション形式で、代行的なセルカさんの手数料を考えても満足な結果を得れました。今回はキャンペーンという事で手数料もなく、この上ない満足感でいっぱいです。よくある数社来て査定されるよりずっと良い価格が得られるシステムが素晴らしいですね！
セルカスタッフのコメント
2020年式のアクアをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 手数料を考慮してもご満足いただける結果とのご評価、さらにキャンペーンもご活用いただいて「この上ない満足感」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。複数社とのやり取りが発生する一括査定と異なり、手間なくより高値を狙えるオークションシステムの価値を実感していただけて光栄でございます。 今後も期待を超えるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております！
今回はありがとうございました。自動車の取引のことは詳しくないですが、実際に担当者がウチまで来て、査定とオークションの戦略策定をしてくださったので安心して任せられました。相場感などもお伝えしていただけたので、決めやすかったです。
セルカスタッフのコメント
2013年式のプリウスα(Ｓ)をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 走行距離86,811kmとたくさん乗られたお車を出品していただき、修復歴なしという良好な状態が評価され、H様にご満足いただける売却となったとのお声をいただき安心いたしました。査定員の戦略策定や相場感のアドバイスで安心してお決めいただけたとのことで、嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
車の評価を適正にしていただいたうえで、説明を丁寧にしていただきました。 査定から、売却オークションまでの時間が短くて驚きました。 価格も、想定より高い金額で売却できたので、充分満足しています。 今後も機会があれば、売却をお願いしたいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のノアをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 車両評価や説明、そして査定からオークション開催までの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 手続きの迅速さを保ちながらも、ご安心いただき、A様の想定以上の高額落札という最高の結果をお届けできたことは私どもにとっても何よりの喜びです。 「今後もお願いしたい」とのお言葉を励みに、これからも迅速・丁寧なサービスに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
売却決定ありがとうございました。 終了時間の延長と間際の価格の変動には戸惑いがありました。その後の手続きについてですがわざわざ書類を自身でのアップロードの手間は無くして欲しいです。車に関わる車検証等の写真は全て査定時に行ってもらいたいです。その他譲渡で押印が必要な委任状等書類を送ってくださる時に必須書類の一覧表を添えて郵送にてくだされば良いかと思います。 査定員の撮影すべき項目を見直して欲しいです。 その点MOTAオークションさんは郵送にて楽でした それとチップ制？にも驚きました。せっかくワンソクさんのクーポン利用してもらえるのに何故高額チップ手数料を掲載されているのかわかりません。
セルカスタッフのコメント
2023年式のＧＬＣをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 まず、売却決定への御礼を申し上げます。 終盤の価格変動や延長に対する戸惑いを生じさせてしまった点、さらに、書類アップロードの手間やチップ表示に関しご不便をおかけてしまった点、誠に申し訳ございません。また、査定時の撮影項目の見直しや書類郵送の手続き、システム表示の改善に関する貴重なご意見は、他社様との比較も含め真摯に受け止めております。 いただいたご指摘を社内で迅速に共有し、より使いやすく安心なサービス向上に努めてまいります。貴重なご改善案を深く感謝いたします。
希望通りの金額で売却することができて大変満足しています。売り切り価格の設定は慎重にすべきですが、セルカ検査員の方に三段階のご提案をいただき、最後は自分で、１番か２番目に安い金額の中間を採用し、早めに売り切りマークを点灯させる戦略が奏功したと思います。真夏の暑い中、真摯にご対応いただき感謝いたします。改めてこの場で御礼申し上げます。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のエクストレイルをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 検査員のアドバイスをもとに絶妙な売り切り戦略を組み立てられ、見事ご希望額でのご売却を達成されたとのこと、私どもも大変うれしく思います。お客様の的確なご判断が素晴らしい結果に繋がったと考えております。 また、猛暑の中での査定スタッフに対する温かい労いのお言葉にも深く感謝申し上げます。 今後も誠心誠意のサポートに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
初めてのオークションだったのですが、担当者の方が丁寧に教えて頂きました。 次回、車購入する際は再度利用してもいいかなと思いました。 金額設定を間違えなければいい金額で取引できると思います。おすすめします。
セルカスタッフのコメント
2023年式のＲＡＶ４をご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 担当者の丁寧なサポートにご安心いただき、次回のお乗り換え時にも「再度利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。金額設定のポイントを含め、オークションの仕組みを深くご理解いただいた上での「おすすめ」のお言葉は、私どもにとって大変心強い限りでございます。 今後も納得のいく取引をお届けできるよう努めてまいります。またお車を手放される際も、ぜひご利用のほどお願いいたします。心よりお待ちしております。
普段はネットの一括査定などをやっていましたが、業者からの連絡の嵐でとても大変だった思いがありました。今回初めてのオークションン出展との事で不安はありましたがとてもスムーズでかつ他社からの連絡も一切なく取引を終えることが出来、感無量です。
セルカスタッフのコメント
1996年式のキャンターをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ネット一括査定での電話ラッシュという経験を経て、他社からの連絡が一切ないスムーズなお取引で「感無量」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました！初めてのオークション出品への不安を払拭し、営業電話のストレスのない環境でお力になれて光栄です。1社とのやり取りのみで完結するセルカの利便性を実感していただけて何よりでございます。 今後も邁進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
一括査定より高く売れたました。 電話で丁寧に 案内してくれたので、安心して売却まで進められました 次回も売却の時は、お願いしたいです。 担当の方誠に、ありがとうございました。 ありがとうございました^_^
セルカスタッフのコメント
2018年式のＣＬＡクラス シューティングブレークをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 一括査定を超える高額落札に加え、お電話での対応に安心してご売却いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。担当スタッフへのお心温まるお言葉や、次回も利用したいという大変光栄なご意向まで頂戴し、感謝申し上げます。お客様からの温かいお声は現場の大きな励みとなります！ 今後も安心と満足の取引を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
新車への乗り換えで売却を依頼しました。査定に来ていただいた方がとても感じが良く、親切丁寧な対応をしていただけました。年式も古く、走行距離もかなりあって値段がつかないと思っていましたが、満足の金額をつけていただき、セルカを利用して良かったです。
セルカスタッフのコメント
2012年式のエブリイをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 査定員の対応が丁寧であったとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。年式や走行距離からご不安もあったかと存じますが、お車の価値が正しく評価され、ご満足いただける金額でのご売却に繋がり何よりでございます。「セルカを利用して良かった」というお言葉は、私どもにとって大きな励みです。 今後も安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
オークションは初めてでしたが、希望値で売却できました。 書類のやり取りも案内が分かりやすく、スムーズに取引でき安心しました。 また、車売却の機会があれば利用させていただきたいと思います。 ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2017年式の３シリーズ(３１８ｉクラシック)をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 走行距離71,347kmとたくさん乗られたお車を出品していただき、修復歴なしという良好な状態が評価され、希望額でのT様にご満足いただける売却となったこと大変嬉しく思います！ 初めてのオークションでも分かりやすい書類案内で安心していただけたとの評価をいただくことができ、安心いたしました。 ぜひ、次回のご売却の際もご利用ください。
セルカでの売却は今回で2回目です！ 前回同様ラインでのサポートが充実しておりオークション中の問い合わせに即返信をいただきとても安心して状況を見ることができました！ 友人にもセルカを勧めたいと思ってます。 この度はありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のハイゼットカーゴをご売却していただきましたY様。 この度は2度目のセルカのご利用、誠にありがとうございます！前回に引き続きLINEサポートにご満足いただけたとのこと、サポートスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様の不安を素早く解消できたことが何よりでございます。さらにご友人へのお勧めまでお考えいただき、感謝申し上げます！ 今後も期待に応える迅速・丁寧な対応に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
他社は１週間以内の手放しだったのですが、セルカオークションだと２ヶ月の猶予があったのでこちらに決めました！ 訪問査定時に売却手数料の具体的な説明がなかったのが星➖１の理由です。 そこまで高額ではなかったのでまぁ良いかなと。 それ以外は対応もテキパキしていてとても好感を持てる対応でした。
セルカスタッフのコメント
2018年式のセレナをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 2ヶ月の手放し猶予やスタッフの対応へのお褒めをいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、訪問査定時に売却手数料に関する具体的なご説明が不足しており、不信感につながってしまったこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、事前の分かりやすいご説明を全社で徹底してまいります。 今後もより安心していただけるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
長年大切に乗ってきた車だったので、売却するのは少し寂しい気持ちもありましたが、思っていた以上の価格で売却することができて満足しています。オークション形式で最後まで楽しみながら見守ることができ、良い思い出にもなりました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のヴォクシーをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 長年大切にされてきた愛車との別れは寂しさもあったかと存じますが、予想以上の価格で「良い思い出になった」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。愛車の最後の旅立ちをオークションという形で楽しみながら見守っていただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びです。今後も安心と感動をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
別サイトで一括査定してもらった時には当初高額な話をしていましたがだんだんトーンダウンしていき結果希望額では取ってくれませんでした しかしセルカに査定してもらうとすぐに希望額に達して大変満足しております 他の車を手放す時には必ずセルカにお願いしたいと思います
セルカスタッフのコメント
2010年式の１シリーズをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 他社様の一括査定での経験を経た中で、私どもでご希望額に達する、ご満足いただけるお取引とできましたこと大変嬉しく拝読いたしました！オークションならではの買取力でお役に立てて何よりでございます。 「次の車も必ずお願いしたい」というこの上ない言葉をいただきうれしい限りでございます。M様のご信頼にお応えできるよう、今後も邁進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ほかの売却査定では全然安かったのに思ったより高く売れて最高でした！ また、オークションの画面を見ているのも楽しかったです。また機会があれば是非ともセルカさんでお世話になりたいと思います。皆さんも是非使ってみてください。
セルカスタッフのコメント
2008年式のランサーをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様よりも高い金額での落札でご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカのビジネスモデルが素晴らしい。これはユーザにとっての良い意味での革命であり、セルカぎ将来的に大きく成長していく企業だと感じた 担当の方のプロフェッショナル度の高さに驚きました。仕事も説明も丁寧で早い。完璧だった。
セルカスタッフのコメント
2009年式のハリアーをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 セルカのビジネスモデルを「ユーザーにとっての革命」と高くご評価いただき、企業の成長性にまで期待を寄せていただきましたこと、深く感動しております。また、担当者のプロフェッショナルな対応に「完璧だった」との最高のお褒めをいただき、スタッフ一同これ以上ない喜びを感じております。 いただいた言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に邁進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
より高く売れてよかった！ これ以上の本音はありません。 ただ、競り合う時間が長く結局4時間半くらいかかりはらはらしどうしでした。 でも、時間は長くても高く売れるのが一番です。 是非次回もチャレンジしたいです。
セルカスタッフのコメント
2023年式のランドクルーザーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 「より高く売れてよかった！」というストレートなお喜びの声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。4時間半にも及ぶ競り合いで、長時間のハラハラがあったかと存じますが、最終的に満足いただける価格での売却という最高の結果に繋がり何よりでございます。「時間がかかっても高く売れるのが一番」とオークションの醍醐味を実感していただけて光栄です。次回もぜひ、ご挑戦ください！ またのご利用心からお待ちしております。
セルカ様との契約で希望価格より高い金額で車が売ることが出来、大変満足しております。 また、手続等についても細やかに対応していただき安心して引き渡しまで進められました。質問に関しての対応も迅速で且つ分かり易く助かりました。 一つ残念だった点は、車の希望価格を決める際にもう少し時間と説明が欲しかった点でした。
セルカスタッフのコメント
2011年式のプリウス Ｓ ＬＥＤエディションをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感や簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定はセルカさん1社だけで、価格はオークションで多くの会社さんで競り合ってくれるので、自分で多くの会社と金額交渉する必要もなく、期待以上の価格で契約が成立しました。最小限の手間で最大限の結果を出せるいいシステムだと思います。 それなのに商談成立時にセルカさんへ支払う手数料がこんなに安くていいのでしょうか、と心配になります。
セルカスタッフのコメント
2018年式のスイフトスポーツをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 1社のみの査定で交渉の手間を省くことができる点に満足いただけたこと、期待以上の高額落札となったこと、大変嬉しく拝読いたしました。「最小限の手間で最大限の結果」という私どものオークションシステムの強みを実感していただき光栄でございます。また、手数料に対する温かいお心配りまでいただき心より感謝申し上げます。 今後もお客様に還元できる高品質でコストパフォーマンスの高いサービスに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
他社の見積りより高く高年式車にしてはまずますの価格で売却出来き満足しています。 提出資料も解りやすく項目ごとに詳しく説明してあったため高年齢の私ですがスムーズに行きました。 また機会がありましたら、利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2009年式のＬＳをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 他社様より高い価格でのご満足いただけるご売却となりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました！提出資料の分かりやすさや解説がわかりやすかったとのこと、またスムーズにお手続きを進めていただけたとのこと、私どもにとっても大きな安心と励みになります。どなたでも安心・快適にお取引できる環境づくりを評価していただき光栄でございます。 今後も親切なサポートができるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
初めての事で色々と不安があったが担当者さんが親切、丁寧に説明などをしてくれたおかげで不安なくオークションを楽しめた。 ラスト数分の上がり方が面白かった。 次回また車を売りたい時が来たらセルカさんにお願いしてみたいと思いました
セルカスタッフのコメント
2014年式のヴェルファイアをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 初めてのご出品でも「楽しめた」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。担当者の対応についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。ラスト数分の白熱した競り上がりはオークションならではの醍醐味ですね！ 次回のご売却時にも「またお願いしたい」と思っていただけたことは、私どもにとって最大の励みです。今後も期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
12年間乗った愛車を手放すのに、初めて見積を何社かにお願いしました。相場感が決まっているのか、だいたいの業者さんは同じ値段くらいを提示。 オークション形式ということでセルカさんにお願いしましたが、期待以上の買取額で成約出来ました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のカングーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 12年間大切に乗られた愛車のご売却において、他社様の提示額を超えるS様の期待以上の高額落札となったこと、大変嬉しく拝読いたしました。相場にとらわれず、全国の買い手による競り合いでお車の真の価値が評価されたことは、オークション形式ならではの強みでございます。長年ともに歩まれた愛車のご満足いただける成約に携われたこと光栄に思っております。 今後も期待に応えられるサービスに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
こんなに高値で売却できるとは感激です。査定の際に、8月17日は盆休みのバイヤーが多くて心配だと相談したところ、かえって高値が期待できると笑顔で返答があり、支えてもらいました。下取りで簡単に手放すのではなくて、セルカさんに依頼して本当に良かったです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のハスラーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 お盆休みの時期についての不安がありながらも出品していただけたこと、感謝申し上げます。 また、高額売却という最高の形でサポートできたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。さらに、下取りではなくセルカにお任せいただき「依頼して本当に良かった」とのお言葉をいただけたことは、私どもの大きな励みです。今後も安心と満足をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
何度も利用したことありますか。 いつも通り感謝しております、よく私たちの立場を立って考えられる会社と思っておりますので、他のサイト、査定がスムーズに早いです、めんどくさいの手続きもなく、安心利用いただけます、お勧めです
セルカスタッフのコメント
2020年式のアルファードハイブリッド(SRCパッケージ)をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。走行距離74,244kmのお車でしたが、修復歴のない綺麗なコンディションがしっかり評価され、オークションにてしっかりと評価されご入札に結びつきました。。今回も満足のいくお取引になりましたこと大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
