セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全5502件）
当初、不安を感じながら依頼したが不明な点を質問した際、即答してくれた。 また、査定担当者は詳しく説明してくれたので安心した。 全般的にサポートがしっかりしていたので、安心して依頼ができると感じた。売却金額も満足する結果となった。
セルカスタッフのコメント
2002年式のランサーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
業者との電話は一切不用！ 査定の日時を決めて、立ち会うだけで完了！ めっちゃ簡単で楽でした！ オークションの残り10秒が激アツ！ 諦めないで最後までまばたき厳禁！！ 他社見積もりと約70万も差がついて、大変満足です！ ありがとうございました！ 是非！次もまたお願いします！
セルカスタッフのコメント
2019年式のＡクラスをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます他社様のご提示額を約70万円も上回る素晴らしい高値でのご売却、私どもも大変嬉しく思っております。 多数の買取業者様からのしつこい営業電話に煩わされることなく、1度の検査立ち会いのみでスムーズにお取引を終えられたとのこと、弊社のシステムの便利さを実感していただけて安心いたしました。 また、オークション終了間際のダイナミックな競り合いをリアルタイムで楽しんでいただき、お客様の熱意とともに納得のいく結果へとお繋ぎできたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
受付までの対応も良く、希望額には届かなかったが、他社査定と比べて許容額等の希望をお伝えし最後のひと交渉をして頂けたので最終的には、こちらで決めさせて頂いた。 書類の準備など明確で手配しやすかった事も良かった。
セルカスタッフのコメント
2011年式のインプレッサをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応や最後の交渉にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社見積より高く売れて本当に助かりました！正直ここまで跳ねるとは思いませんでした また、査定に来られた担当の方もすごい良い方で最後は次乗る車の探し方なども教えていただき本当に利用して良かったです！ また機会があればお世話になりたいと思います
セルカスタッフのコメント
2021年式のフォレスターをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
某一括サイトよりも高くで売ることができました。本来の希望額には届かなかったものの、担当者の方がバイヤーに交渉いただき最終的には納得できる金額で成約することができました。また機会がございましたらお願いいたします。
セルカスタッフのコメント
1993年式のMR2をご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの交渉にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
素早く対応頂きありがとうございました。 当初の予想より高く売却できたので満足しています。 アプリの操作方法、必要な書類関係等の質問事項にも、メール、LINEで適切にご回答頂きました。また、機会があれば利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2017年式のアルファードをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感や簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションは気長に待つイメージがあったけど、短期間で予想以上に高値が付いたことに驚き。 年式と走行距離を考えると値段付くのか心配でしたが、そのような心配は不要でした。 ネットで全て完結出来るのは本当に楽でした。
セルカスタッフのコメント
20204年式のミラジーノをご売却していただきましたT様。この度は数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、誠にありがとうございました。 弊社のオークションシステムを通じ、短期間で予想を上回る高値でのご成約となりましたこと、心よりお祝い申し上げます。 事前の心配が不要だったと仰っていただけて安心いたしました。 また、お申し込みから契約までネットでスムーズに完結できるプロセスの快適さについても評価していただき、大変光栄です。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカオークションにお願いするのは2回目、最初からセルカオークションに決めていました。 120,000キロメートルも走っていたので思っていた売値よりかなり高額で売れたので嬉しかった。次回もセルカオークションにお願いします。
セルカスタッフのコメント
2016年式のフィットハイブリッドをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
テスラ Model 3 RWDの売却で利用しました。ディーラー下取り195万円のところ、セルカでは217万円で22万円アップ。営業電話の対応に追われることもなく、必要なやり取りだけでスムーズに完結したのが何より助かりました。次回もまた使いたいサービスです。
セルカスタッフのコメント
2022年式のModel 3 RWDをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感や簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社見積もりより大幅にUPしました。オークション出品前の写真撮影、査定も手際良くしていただきました。YouTubeでの説明を事前に視聴できたので、査定からオークション、オークション後の手続きも不安はありませんでした。セルカオークションでの愛車金額が上がっていく瞬間をハラハラしながら見れて楽しかったです。
セルカスタッフのコメント
2013年式のCR-Zをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。Youtubeから事前に手順をご覧いただいたうえでオークションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
自分が思ってた以上の値段がついて 正直ビックリしました。オークションに出して良かったと 伺いに来てくださった担当の松栄さんが とてもわかりやすく説明してくださったのも良かったです。 この感じなら 人にも勧めたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2017年式のエスクァイアをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。弊社査定員の松栄による説明が、お取引への安心感やご納得に繋がったようで安心いたしました。全国の多数のバイヤーが競合するオークションの仕組みを活用し、お車が持つ本当の価値をしっかりと価格に反映させることができ、何よりの成果だと存じます。 ご自身のご満足だけでなく、周囲の方へもお勧めしたいとのお言葉、深く感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディラーでは40万の下取り、買取店での査定額は60万から85万円までバラバラでした。 納得がいかず、（安心安全な車下取り業者）と検査して、やっと見つけたのがセルカでした。 査定も早く、強気の売却金額をつけました。 結果、オークション最終の1分30秒から金額があがり、ディラーの3倍以上に落札されました。 買い取り店からのしつこい電話や、限定00時まで査定額アップ！などに惑わされずに、本当に良かったと思います。 査定に来てくれた方を始め、サポート窓口も対応が早く、丁寧で助かりました。 大切な車なら、セルカにお任せするのが一番良いと思います。
セルカスタッフのコメント
2016年式のロードスターをご売却していただきましたS様。この度は数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、誠にありがとうございました。ディーラー様の提示額を大きく上回る3倍以上の価格でご売却いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。 他社様の価格のバラつきや、度重なる営業電話に煩わしさを感じられるお客様は非常に多くいらっしゃいます。今回、そうしたストレスを一切排除し、透明性の高いオークションによって終了間際のダイナミックな競り上がりを引き出せたことは、弊社のシステムの強みを最大限に活かしていただけたようで大変光栄に存じます。 現場へ伺った検査員や、サポート窓口の迅速かつ丁寧な対応についてもご評価いただき、深く感謝申し上げます。 いただいた「大切な車なら、セルカにお任せするのが一番」という大変ありがたいお言葉にお応えできるよう、今後もより一層の安心とサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、２度目でお世話になりました。初回が大変満足でお取引が出来ましたので、次回も是非と思っていました。やはり期待を裏切らない高値で取引が出来、感謝しています。担当スタッフも初回と違う方でしたが対応も良く、ストレスを感じずスムーズに安心して交渉できました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のＮ－ＢＯＸカスタムをご売却していただきましたT様。この度は数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お取引の価格、そして担当スタッフの対応共にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思っております。 今後とも変わらぬ高品質なサービスと納得の価格をご提供できるよう、精進してまいります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
オークション形式がとても良く、見てて楽しくなる売却でした！ 担当の方にも希望の金額になるように頑張っていただき、また対応もとても良かったです。 また売却予定があれば使いたいのと知り合いにもおすすめしたいなと思いました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のハリアーをご売却していただきましたM様。この度は数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、誠にありがとうございました。ご満足のいく金額で、終始楽しくお取引を終えられたようで安心いたしました。 入札が重なり、金額が動いていくオークションの仕組みをポジティブに体感していただけたこと、また担当スタッフの対応や熱意をご評価いただけましたこと、深く感謝申し上げます。お客様の大切なお車の価値を最大限に引き出すお手伝いができたのであれば、私どもにとっても本望でございます。 ご自身のリピートだけでなく、周囲の方へもお勧めしたいとのお言葉、大変光栄に存じます。ご紹介いただいた際にも「任せて本当に良かった」と仰っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他よりも高い売却価格がついた事は嬉しいです。 ただ手続きに時間がかかり過ぎる感じが強いので、もう少しスムーズに取引を出来るように改善して頂きたいです。 あと、セルカさんで車両確認した後に、バイヤーで車両に問題が見つかった場合の保証等を作った方が安心して取引出来ると思いました。 （高額査定がついても後から減額される可能性があるなら意味がない為）
セルカスタッフのコメント
ｓ
オークションでの出品で少し不安もありましたが、想像以上の結果に大変満足しています 他社のサイトから直接買取に来られた業者の方たちも安く買いたい気持ちは分かりますが 自分としては時間の無駄でした セルカは素晴らしいと思います
セルカスタッフのコメント
2021年式の911をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカオークションをはじめて利用させていただきました。 売り切り希望金額には届かなく残念でしだが バイヤーに金額交渉してもらい ＋20万弱で決着つきました。 ディーラー下取りを考えると 満足な金額です。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のクラウンハイブリッドをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望の売切価格には届かず残念なお気持ちもあったかと存じますが、その後のバイヤー様との価格交渉により、ご納得いただける金額でご成約となったとのこと、大変嬉しく思います。 ディーラー様の下取りと比較してもご満足いただける結果となり、安心いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧なサポートとより良いサービスの提供に努めてまいります。またお車をご売却される機会がございましたら、ぜひお力添えできれば幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカさんに売却をご依頼して本当に良かったと思っております。私の希望通りの金額で落札させていただくことができました。感謝申し上げます。 また、次の機会もセルカさんにお願いする予定ですので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
セルカスタッフのコメント
2020年式のCLAクラスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望通りの金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。次もご利用のご予定があるとのこと、心よりお待ち申し上げております！
自分が売りたかった金額に ほぼなったので満足です。 他社よりは高く売れると思いました。 どこで売るかでかなり差は出ると 思うので一度、試していただきたく 思います。査定をしていただいた人も 丁寧に説明してくれるのでよかったです。
セルカスタッフのコメント
2013年式のプリウスをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却する車の写真撮影からとても丁寧に対応して頂きました。当日の対応時間も30分程度だったので短くて良かったです。オークション当日最後の10分で値段が上がって行き、他社の見積もり額より20万高くなりました。売却までの手続きについて分からない事も電話対応して頂けるのでとても安心です。次回も利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2020年式のステップワゴンをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お取引のスピード感や簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
予想以上の金額で大変嬉しく思います。 下取り価格の１．７倍でした。 最後の数分が見もので、どんどん入札されて金額が吊り上がっていくのをタイムリーに見られて大変楽しくスリリングでした。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のモデルXをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当の方は、親切丁寧に分かりやすく説明してくれました。初めてのオークションでどこまで伸びるか未知数と不安の中でしたが、サポートしてくれまして、安心と満足な金額でした。友人にも紹介したり、また機会がありましたらまた利用したいですね。
セルカスタッフのコメント
2023年式のステップワゴンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
これまで他社何社か見積をしましたが中々希望しました金額が折り合わず高価買取りしてもらえる買取りセンターを毎日探していました ネットでセルカが買取りが良いと評判が良いと言う事でお願いしたところ。 希望価格で売却出来て良かったです。
セルカスタッフのコメント
2022年式のモデル3をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用しました。 オークションという形がとても不安でしたが、ご担当者の方が細かく説明してくださり、少しずつ不安は解消していきました。 正直なところ、売却額はもう少し欲しいところでしたが、他社に比べ多い金額だったので良かったかなと今は思っています。
セルカスタッフのコメント
2013年式のエルグランドをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのオークション形式ということで、ご不安も大きかったかと存じますが、担当者の説明を通じて少しずつ安心してお取引を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 売却金額については、もう少し伸びてほしかったというお気持ちもあったかと思いますが、他社様よりも高い金額でご売却いただけたとのことで、最終的にご納得いただけたようで安心いたしました。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧なご案内とより良いサービスの提供に努めてまいります。またお車をご売却される機会がございましたら、ぜひお力添えできれば幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他の比較業者さんよりは高く売れました。 実際の書類のネット処理がかなり煩雑でした。普段の署名では否認されました。 クルマ引取業者さんが身分証明書を何も保持していなかったことも引き渡し時の不安材料でした。
セルカスタッフのコメント
2017年式のレガシィアウトバックをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、他社様の見積もりを上回る高値でのご成約、心よりお祝い申し上げます！価格面でしっかりとお力になれたこと、大変嬉しく思っております。 一方で、WEBでの書類手続きにおきましては、確認のために少し厳しめの審査となり、何度も手間を取らせてしまいましたことをお詫び申し上げます。また、お車の引き取り時に担当業者の配慮が足りず、大切な愛車を手放す瞬間にご不安な思いをさせてしまい大変恐縮です。 いただいた書類手続きの利便性や、引き取り時の安心感に関するご意見は、今後の大事な改善ポイントとしてサービスの向上に努めさせていただきます。 次回ご利用いただける際には、価格だけでなく、手続きからお引き渡しまで全てにおいて快適に感じていただけるサービスでお迎えいたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の見積もり額より10万円以上高く売れたので大満足です。 落札後、引渡しまでの手続きもセルカさんが丁寧にアシストしてくれたのでとてもスムーズにできました。 他の車でもまたお世話になりたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2016年式のCX-5をご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より10万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、サポートにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーでの下取りも良かったけど、どうせなら高いところで売りたいと思っていました。元々200万くらいでいいかな〜って話をしてたんですけど、結果を見たら想像してたほど高くなってはなかったけれども、いい金額で取引できたので満足です‼️
セルカスタッフのコメント
2022年式のヴェゼルをご売却していただきましたW様。この度は数あるサービスの中からセルカをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ディーラー様の下取りと比較検討いただいた上で、弊社にてご成約を賜り重ねて御礼申し上げます。 200万円前後という事前の目安に対し、ご期待を大きく上回る結果とはならなかった点については真摯に受け止めつつも、最終的にご納得のいく金額でのお取引となり、大変安堵いたしました。 今後とも、お客様に利用して良かったと感じていただける取引をサポートできるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
なかなかオークションでは満足行く値段がつかなかったので売却するのはやめようかなと思っていた所セルカさんが１番高値を付けて下さった業者さんと交渉して下さり、まぁまぁ満足の行く値段で取引出来ありがたかったです。お骨折り頂き大変ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のｅＫワゴンをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
福利厚生会員のサービスでこちらをご利用させていただくことになったが、売却までの流れ完結かつオークション出品までの流れはスムーズだった。結果としては自分の最低落札価格には届かなかったが、買主に交渉していただき、店舗の下取りよりは価格が上がったので売却して良かったと思いました。
セルカスタッフのコメント
2011年式のヴォクシーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スムーズにお取引いただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定に来られたスタッフさんの対応が丁寧で、1時間程で車の写真撮影が終わりました。走行距離の割に外装がきれいだとお褒めの言葉を頂き、大切に乗って来た事が評価され嬉しかったです。 オークション当日は仕事でしたが、締め切り時間間近の時間帯がお昼休みに重なったので、売り切りランプ点灯後の値上がりをワクワクしながら拝見させて頂きました。ディラー下取り査定より30万円アップで落札され、大変満足しております。
セルカスタッフのコメント
2022年式のインサイトをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様より30万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。大切にされてきたお車をセルカにお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
