
今回5社比較しました。一括査定で来ていただいた業者さんの査定額ほぼ横並びでした。セルカさんも入札額は他の査定していただいた業者さんと同じくらいで手数料差し引くと低いくらいでした。個別交渉していただき三万ほど差がつきましたが、書類のやりとり、連絡のレスポンス良くなかった印象です。
セルカスタッフのコメント
2011年式のフォレスターをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。また、率直なご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。せっかく比較検討のうえでセルカをお選びいただいたにも関わらず、書類手続きやご連絡の対応でご不便・ご不安をおかけしてしまい申し訳ございません。 お客様からの大切なお車の売却をお任せいただく以上、スムーズな連絡と丁寧なサポートが欠かせないと改めて痛感しております。 今後は書類のやりとりや進行状況の共有をより迅速・明確に行えるよう、担当者間での連携体制を強化してまいります。また、査定金額や交渉面でも「安心して任せてよかった」と思っていただけるよう、より納得感のある対応を心がけてまいります。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。




























