セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全5151件）
初めてセルカで体験しましたが最後10分くらいになると競い合って入札していて興奮しました。一般の買取業者と比べると30万弱くらい高値がついていたので次も買取してもらう時はセルカにしようと思いました。あと2万で目標金額だったから星4にしました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のアルファードをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 オークション終盤の入札にご興奮いただけたとのこと、また一般の買取業者様よりも高値でご売却いただけたとのお声を伺い、大変うれしく思っております。惜しくも目標金額にはわずかに届かなかったとのことですが、次回はよりご満足いただける結果となるよう、スタッフ一同さらに努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
MOTAの方が高かった もっと高くなることを期待していました 買取店は自分で査定しますが、このサイトは査定者はセルカの方なのでリスクが有るのだと思います 又、手数料のことはWEBページに説明が無くその分はマイナスになる事は査定時に知りました きちんとオープンにすべきと思います
セルカスタッフのコメント
2016年式のエスクァイアをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 お取引に際し、買取価格や手数料、査定体制などにつきましてご期待に沿えなかった点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘のとおり、当社では査定をセルカ専属スタッフが行っており、バイヤー様が実車確認を行う一般的な買取店とは異なる仕組みとなっております。この点は利便性の反面、ご不安を感じさせてしまう部分もあるかと存じます。 また、手数料についてWEBページ上で十分な説明がされていなかった点につきましても、真摯に受け止め、今後はより分かりやすく明示してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様からのご指摘をもとに、今後さらに安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。
最初は他車で提示された金額が相場なんだろうと思い、売却しようかと思いました。しかし、Instagramの広告でセルカさんの広告を見て、一括査定ではなく、オークションと言う手段もある事を知り早速連絡しました。担当の方も丁寧に説明してくれて良かったです。最初のオークションで提示された金額より高い金額までバイヤーさんと交渉していただき大変満足しております。
セルカスタッフのコメント
2016年式のヴォクシーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。Instagramからセルカをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
予想・期待していた金額に達しませんでした。仕方ないことではありますが、大変がっかりです。 入札件数が異様に少なく、東京と千葉の1社ずつしか入札がなく、開始約30分で売切価格に達したのに、その後まったく反応なく、そのまま終了しました。YOUTUBEで紹介されている案件は一体何なのかな？と首をかしげました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のレガシィアウトバックをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 せっかくご出品いただいたにもかかわらず、ご期待に添える結果とならず、大変申し訳ございませんでした。入札件数や金額が伸びなかったことに関して、ご不安やご不満を感じられたこと、真摯に受け止めております。 ご指摘いただいたようなケースも稀にございますが、車種やタイミング、市場状況によって入札の動きに差が出てしまうことがございます。YouTubeなどでご紹介している事例もすべて実際のお取引ではございますが、今回のお客様のケースでもご満足いただけるよう最大限努めるべきだったと感じております。今後はより多くのバイヤーに魅力を伝えられるよう、情報発信やご提案のあり方を見直してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
査定〜出品、落札迄シンプルで効率的。 一括査定サイトでも電話は多いし、一社毎に査定予約等金額が出るまでの労力が大きい。 セルカはLINEでのやり取りがメインで、査定員との電話、査定後の最低落札額を決めるセルカとの電話のみでした。 結果としては一括査定サイト1位の金額から35万UPし、相場以上の価格に満足しています。 今後の手続きもある為、現段階評価は4とします。
セルカスタッフのコメント
2024年式のCX-5をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。査定から出品・落札までのシンプルさやLINEでのやり取りを評価していただき、大変うれしく思っております。また、一括査定サイトよりも大幅に高い金額でご売却いただけたとのことで、少しでもお力になれたことを嬉しく思います。今後のお手続きについても、引き続きスムーズに進められるよう、サポートさせていただきますので、ご不明な点などございましたら遠慮なくご連絡ください。 最後まで安心してお取引いただけますよう、全力でサポートいたします。どうぞよろしくお願いいたします。
車の買い替えでディーラーの下取り査定して頂き、見積もり結果に多少不満がありました。以前、YouTubeでセルカの紹介動画を拝見し、興味本意で申し込みディーラーの下取り価格を下回ったらキャンセルしたらいいと考えてました。結果、予想より高い金額になり満足です。
セルカスタッフのコメント
2018年式のシエンタをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。YouTubeで当サービスを知っていただき、お試しの気持ちでご利用いただいたとのことですが、最終的にご満足いただける結果となり、大変うれしく思っております。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
システムは非常良く出来ています 査定の方も親切でしたし、対応は良かったです価格は買取より下がりましたがさほど差がなかったので今回はこちらにお願いしましたあと振り込み手数料は出品者負担は事前説明が無かったのでこれは良くないと思います
セルカスタッフのコメント
2021年式のGRヤリスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。システムや対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。一方で、振込手数料のご説明が不足しており、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、事前にご納得いただけるよう丁寧にご案内すべき内容であり、今後はより明確な説明を徹底し、同様のご指摘をいただかぬよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。これからもより安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。 ありがとうございます。 ありがとうございます。 ありがとうございます。 ありがとうございます。 ありがとうございます。 ありがとうございます。 ありがとうございます。 ありがとうございます。 ありがとうございます。
この度は、高額な取引ができたことに大変満足しています。私が、セルカを選んだのは自動車販売店の、下取り価格があまりにも低額だったので,納得が行かず、高価格で買い取りしてくれる業者を探していたところセルカに興味を持ち、申し込んだところ高値が付き驚きました。ありがとうござました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のマークXをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
説明などもとても丁寧親切にしていただき、不明点にもしっかりと答えて頂きました。 担当の方も接客がよく、知識も豊富で、安心して取り引きすることができました。 オークションもスムーズに進み、オークション後のアフターフォローもあり、取り引き終了までサポートがしっかりしてると感じてます。
セルカスタッフのコメント
2016年式のGSをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。担当スタッフの対応にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定も自宅まできていただけて助かりました。丁寧に対応、説明していただきました。オークション当日も状況をこまめに連絡くださり、残り時間僅かな時に金額の設定を変更するなど、アドバイスをいただいたおかげで地元の買取店より10万以上高い値段で売れました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のジープ・コンパスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
愛車を初めてセルカオークションで売りました 最初は心配でしたが希望価格に到達しなかったら無料でキャンセルできる点に安心しました。 セルカのオークションには8,000社以上のバイヤーが登録しているとのことで車の価値をしっかりと評価してもらえると思いました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のヴォクシーをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカの魅力を評価していただき、安心してお取引していただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションスタートからしばらくはほとんど入札が入らずやきもきしましたが、オークション残り1分の入札合戦は見てて面白かったです、実際の希望額には届きませんでしたが十分楽しめたので良かったです。また次回売却する機ありましたらセルカオークションさんにお願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式のN-VAN+スタイルをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。オークションの面白さも実感していただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社で見積りしていただいた金額よりセルカさんだと、それ以上の金額で買取っていただきました。 やり取りもメールだけでなくLINEも取り入れているので、スムーズに出来ました。 また、担当してくださった方が大変親切で対応も良かったです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のヴォクシーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスムーズや担当者の対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ライトなカスタマイズしながら、大切に乗ってきた2017年式86GTリミテッドハイパーフォーマンスパッケージ。共感出来る人に乗り継ぎして欲しいと、オークションを選択しました。競りあがって希望額を超えて満足です。
セルカスタッフのコメント
2017年式の８６をご売却していただきましたＫ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。大切な愛車をセルカにお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スピーディーな対応と査定に来ていただいた方も感じが良く大変好感も持てました。 また他社よりも希望金額よりも高い入札となり満足しています。 また機会があればセルカさんにお願いしようと思います。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のプリウスをご売却していただきましたＹ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 他社よりも高い金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車の買い替えを検討中、下取りをディーラーにて依頼、見積もり結果には多少満足していたものの、ディーラー以外でも見積もりを取ろうと思いセルカに依頼した結果、ディーラーよりも9万高く買い取りしてもらえました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のスペーシアをご売却していただきましたＳ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
中古車買取店で見積もりをして頂いた金額が予想以上に低くてもう売るのは辞めようと思ってた時にセリカオークションがある事に気づきいちかばちかでオークションに出してみました。その結果、中古車の査定額より30万も高く売却出来ました。担当者の方も良い態様で良かったです。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のスペーシアカスタムをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。中古車買取店での査定額にご不安を感じていた中、当社のオークションをご利用いただき、さらにご希望以上の価格でご売却いただけたとのこと、大変嬉しく思います。担当者の対応についてもお褒めの言葉をいただき、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
【シェア拡散&おススメです！】他の査定サイトで申込をしたが希望額には届かず、Youtubeで見て個人のオークションがあることを知って即申込！ 結果、相場や他社提示額よりも高く希望に近い形で成立することができで大変満足してます！ もし次も同じようなことであればSellCaさんにお願いしたいと思います！
セルカスタッフのコメント
2024年式のステップワゴンをご売却していただきましたＥ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！！
この度は車の販売(オークション)について色々と相談に乗っていただいて大変助かりました。 比較サイトで車の売却相場を調べたところから始まりましたが早い段階での査定だったのでイマイチ相場との違いが分かりませんでしたが、今回いざ売るとなると分からないことだらけで前のように比較サイトでまた査定してもらおうと思いましたが以前比較サイトを使った時にはいろんな販売店から電話が鳴り止まないことがありどうしようかと迷ってた時にYouTubeでセルカさんが紹介されており、なかなか良さそうだったので利用したところ分からないところもしっかり教えていただきいざオークションに出品した時にもどのようしたら比較的値段が上がりやすいなどアドバイスをしていただき安心して売却することができました。 利用にあたってもLINEなどを活用してやることも分かりやすくスムーズにできた為、とてもやりやすかったです。 今回は本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のスペーシアカスタムをご売却していただきましたＨ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。ご売却にあたり、比較サイトでのご不安やご不明点も多かった中、弊社をお選びいただき、ご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。オークション出品の際もアドバイスが少しでもお役に立てたようで何よりです。また、LINEを通じたやりとりについても「分かりやすかった」「やりやすかった」とのお声をいただき、スタッフ一同とても励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションサイトは初めてでしたが、一度の査定で簡単に高値がついて今後も使用させて頂きたくなりました。査定時の対応も丁寧で、今までなら何店舗も回って交渉してきましたが、時間も節約できて本当によいサービスだと思います❗️
セルカスタッフのコメント
2023年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたＫ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！！
このたびは私の愛車を丁寧にご査定いただき、また納得のいく条件で買い取っていただき、誠にありがとうございました。担当の方の誠実なご対応やわかりやすい説明のおかげで、安心してお取引を進めることができました。今後とも何かございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。！
セルカスタッフのコメント
2016年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。担当スタッフの対応にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の買取価格も高い金額だったため、超えないかもしれないと正直感じていましたが、オークション終了間際でどんどん価格が上がり、最後はテンションが上がってしまいました。また利用したいと思います！ありがとうござました！
セルカスタッフのコメント
2020年式のボクスターをご売却していただきましたＩ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました！オークションの面白さをご実感していただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！！
査定に来て下さった方がとても親切に対応しくれました。 オークションが始まり最初の入札がありましたが、その後の価格が上昇しなくて不安でしたが、終了の10分前くらいから入札が入り出し希望価格までは届かなかったですが、満足しております。 また機会があれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2013年式のAクラスをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 査定スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。オークション中はご不安なお気持ちもあったかと思いますが、最終的にご満足いただけるお取引となり安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
中古車買い取り業者を何社かまわり、最終的に知り合いの方から紹介されてセルカさんにお願いしました。 短時間で希望価格を上回る結果となり、安心しました。 スマホでは画面の文字が小さく、少し読み取りにくい点がありますが、手続きは可能かと思います。他の人にもおすすめしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2009年式のアイシスをご売却していただきましたＫ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私安心いたしました。スマートフォンでの画面表示につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定の人も真摯に相談に乗っていただき、値段の設定や相場も教えて貰えたおかげでスムーズに出品出来ました！また、中抜きが無いおかげで見積もり相場より+70万円で売却することができてよかったです。今後乗り換える際はまたサービスを利用させて頂こうと思っています！
セルカスタッフのコメント
2020年式の８６をご売却していただきましたＫ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！！
少しでも高く売るには、どういう方法があるんだろうと調べていた時、たまたまYouTubeで目に止まったのが、セルカを通じた中古車オークションでした。最初は正直半信半疑ではありましたが、査定から成約まであっという間に進みました。価格はもう少し下がるかなと思っていたので満足です。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2012年式のプリウスをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
家族が増えるためミニバンに乗り換えようと思い今回売却しました！ 最初、入札が全然入ってこなくて すごい心配してましたが 残り3分位のところで、次々と入札が入り楽しみながらみていました！ 買取り業者さんよりも、少し多くなりよかったと思います。
セルカスタッフのコメント
2024年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも大変嬉しく思います。オークションの面白さもご実感いただけたとのこと、安心いたしました！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定申し込みの2日後に査定を実施していただき、さらにその翌日オークションに出品と、御社のスピード感に驚かされました。査定・オークション出品までを担当された方も非常に丁寧で誠実な方で、信頼できました。売却額は期待どおりではありませんでしたが、これはタイミングやご縁の部分もありますので…
セルカスタッフのコメント
2021年式のアコードをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 スピード感ある対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。また、担当スタッフに対しても信頼のお言葉をいただき、励みになります。ご売却金額についてはご期待に添えず申し訳ございません。おっしゃる通り、タイミングやご縁も大きく影響いたしますが、今後さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひセルカをご利用いただけますと幸いです。
初めて利用させて頂きました。ネットとかは苦手で色々大変でした。今も分からぬまま登録していますが、ガイダンス通り進み何とかなりそうです。買取価格が予想より上回り驚いています。何とか無事引渡しに辿り着くよう頑張ります
セルカスタッフのコメント
2011年式のゼストスパークをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも大変嬉しく思います。ネット操作がご不安だった中でも、ガイダンスに沿ってお進みいただき、スムーズにご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。無事にお引渡しまで完了できるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきますので、ご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 引き続き、よろしくお願いいたします。
