セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全5535件）
他社に査定してもらった査定価格が300万円の提示金額に対して、セルカのオークション落札価3,000,780円でした。オークションの競り合いを期待して最低落札設定価格を300万円にしましたが、余り競り合いませんでした。他社より入金時間と手数料がかかるので、最低落札設定価格を他社の金額に手数料を上乗せした金額にした方が良いと思った。
セルカスタッフのコメント
2015年式のRXをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。結果として金額自体は上回ってはいるものの、競り合いを期待されていた分、物足りなさを感じられたことと存じます。ご自身で戦略を立てて臨まれただけに、結果とのバランスに複雑なお気持ちが残られたことと思います。いただいたご感想は、今後ご利用される方への大変参考になるご意見です。最低落札価格の考え方や総受取額のイメージについて、より具体的にお伝えできるよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
オークションのスタート時からあまり動きがなく、最低ラインを少し超えた金額でこのまま終了するかと心配したが、終了10分前くらいからセリが盛り上がって、終わってみれば予想以上の売却額となり、大変満足な結果となった。セリカのオークションで売却して良かった。
セルカスタッフのコメント
2019年式のCX-5をご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予想以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安な気持ちもあったことと存じますが終盤のドキドキ感も味わっていただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラインやSMSで、担当者の方とやり取りができたので助かりました。 検査の日程調整も早かったため、スムーズに進みました。 一回ご相談するとスムーズに進む為、ご自身のお気持ちは決めてからご相談する方が良いと思います
セルカスタッフのコメント
2011年式のフィットをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。LINEなどでスタッフとご相談できる点やお取引がスピーディーな点を評価していただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社での提示額では販売価格が70万以上差があり、セルカにお任せして大変よかったと感じております。古い車とはいえ長期間お世話になった愛車だったので大変満足してます。丁寧なご説明から迅速な査定、出品後のサポート・問い合わせにも対応していただきました。また機会があれば必ずお願いしたいです。 絶対車屋や買取業者に頼むよりも高値で売れるので旦那にも勧めたいと思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のCTをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より70蔓延以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
先月、セルカのオークションに車を出品し、無事に成約しました。 ところが、そのわずか5日後に事故に遭ってしまいました。 成約した車を事故してしまい、どうしたらよいのか分からず悩んでいましたが、セルカさんに相談したところ、今後の流れについて丁寧に説明していただきました。 事故車の状態でも再度出品できることをご案内いただき、そのご提案に沿って再出品することになりました。 事故車のままなので金額は大きく下がるだろうと覚悟していましたが、想像以上の価格が付き、本当に驚きました。 より多くの方に注目してもらえるよう、売切価格は低めに設定した方がよいとアドバイスをいただき、4万円に設定しました。 正直、5万円程度で確定してしまったらどうしようという不安もありましたが、思い切ってアドバイス通りにして本当によかったです。 その結果、多くの方にご入札いただき、最終的には 649,130円 まで競り上がりました。 ここまで金額が伸びるとは思っていなかったので、正直、感動しています。
セルカスタッフのコメント
2018年式の3008をご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。せっかくご成約されたお車で、わずか5日後に事故に遭われたとのこと…どれほどご不安でお困りだったかと思います。どうしてよいか分からないお気持ちの中で、私たちにご相談いただけたこと、心より感謝申し上げます。 事故車ということで金額が大きく下がることを覚悟されていた中、再出品という形で前向きにご決断いただき、さらに売切価格も不安を抱えながらアドバイスを信じて4万円に設定してくださったこと、その勇気あるご判断が今回の結果につながったのだと思います！ 大変な出来事の後に、少しでも「やってよかった」と思っていただけたのであれば何よりです。今後もご不安なことやお困りごとがございましたら、どんなことでも遠慮なくご相談ください。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
他社の提示額よりも増えて、残債分を返済できたのはすごく良かったです。 また査定も長時間かかることなく、スムーズに説明までしていただいたので感謝です。オークション当日はドキドキでしたが、そこも楽しめました！ また利用する機会があれば利用したいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のRAV4をご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの説明にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社に比べて5万〜6万円高くつけてくれて良かったです。 他社は、8万円とか良くて15万円くらいでした。 セルカさんのシステムは、めちゃくちゃ良いなぁと思いました。 正直もっと30万円とか40万円いきたかったです。
セルカスタッフのコメント
2012年式のスイフトスポーツをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
値段に非常に満足した。 査定もすぐにきてくれて良かった。 オークション自分の車の値段が段々上がってくのを見てるのはとても楽しかった、購入後の引き渡しについては引き渡し日のこの時間ではなく候補時間のどの時間に来るかはその日にしか分からないのはちょっと不便と感じた
セルカスタッフのコメント
2009年式のフィットをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、引き渡し時間についてご不便をおかけし申し訳ございません。より使いやすいシステムとなるよう改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
中古車買取店で中々納得いく査定が出ず、ネットで知ったセルカを利用しました。 担当の営業の方が親切に対応して頂きオークション日を迎えました。 最初はあまり入札無く半分諦めていましたが終了直前に怒涛の入札ラッシュが入りました。 希望額には達しなかったですが、その後の値段交渉で希望額に近づけて頂く事ができ納得できる金額で売却できました。 相場感を知るという意味でもやっておいた方がいいと思います。 輸入車であまり出回っていなかったり値段が付けづらい車を出品する時など特に良いのかなと感じました。 契約後は自分で書類を集めることになりますが、不明点等あった場合でも丁寧に対応頂けたので安心して引き渡し日を迎えられそうです。
セルカスタッフのコメント
2023年式のゴルフトゥーランをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最終的にご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの説明で安心してお取引していただけたとのこと、大変嬉しく思います！最後までしっかりとサポートしてまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
下取りでは225万円、買取では240万円ついたものの条件は即引渡し。 それならば、とYouTubeの広告で見つけたセルカにトライ。 結果、良い条件で落札していただき満足です。 車の売却に悩まれている方、試してみてはいかがでしょうか？ メルセデスベンツ、GLS220d、2018年式
セルカスタッフのコメント
2018年式のGLCをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。他社様と比較した結果セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
正直、他社の下取り45万円で諦めかけていましたが、オークションに出した瞬間に入札がどんどん伸び、最終的に64万円に！想像以上の高値に驚きました。対応も迅速・丁寧で、安心して任せられました。大満足です。
セルカスタッフのコメント
2013年式のX３をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用させていただきましたが大満足ですし、オークションをリアルタイムで見れるのも楽しかったです。 ディーラーや買取業者のほうが売却は簡単かもしれませんが、丁寧に対応していただきましたので、不安は一切ありませんでした。 皆さんも一度ご利用して体験してもらいたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2022年式のフリードハイブリッドをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの楽しさをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
本当に売れるのかな…？疑心暗鬼な気持ちで出品しました。売れなければ手数料も何もかもかからない、費用0なら試しに出品してみよう！との思いで出品したところ、他社の提示額より高く買い取っていただけて、大変満足です。もし高く売れなければ他社に売れば良ので、ノーリスクで気楽に出品することができました！売却後の手続きも、車についての知識が全くないド素人でも簡単にできてありがたかったです。
セルカスタッフのコメント
2023年式のアクアをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お手続きの簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売り切りがついてからの数字の上がり方が興奮します。イケイケ！て感じ。手数料も安く担当してくれた人も親切で最低落札額も親身に相談のってくれます。希望額いかなくてもそのままノーダメージで流せるシステムもオススメ！
セルカスタッフのコメント
2025年式のランドクルーザー250をご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やオークションの面白さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初は正直あまり期待していませんでした。オークションが始まり暇がある時、サイトを覗いていたら、そこそこの値段が付いていて、この位の値段ならまぁまぁだなと納得していたところ、終わりが近ずくに従って値段がどんどん上がっていき、最終的には予想以上の値段がつきました。結果、大満足です。
セルカスタッフのコメント
2010年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。大満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの高揚感を味わっていただけたとのこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この記入欄が一面倒くさい番、ここが無ければ満足してる。個々の評価は納得出来るがオークションの最低価格も不明瞭で、価格を安くで設定すれば目標に届かない金額でも売却になる、せめてオーナーで金額の途中変更ができれば良い
セルカスタッフのコメント
2019年式のヴェルファイアをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。「この記入欄が一番面倒」と感じさせてしまったこと、申し訳ございません。また、オークションの最低価格が分かりづらく、ご不安やもどかしさを感じられたことと存じます。 個々の評価にはご納得いただけたとのことですが、オーナー様側で途中金額の変更ができれば…というご意見も含め、今後のサービス改善にとって大変貴重なお声です。いただいたご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすく、納得感のある仕組みづくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
今回、新車から、1年ちょっと乗った車(プロボックス 、ハイブリッドF)を出品させてもらいました。41000キロ走行していまして、車検も９ヶ月くらい、残っていました。車の状況確認して頂き、実際に今、プロボックスがいくらぐらいで、流れているか教えてくれたので、もしかすると、希望の金額を上回ら無いと思いきや、10時になった時点で直ぐに、到達。後は、オークション終了まで、徐々に入札をして頂き、納得のする金額となりました。ありがとうございました。今回、セルカさんの方から、車の状況確認に来られた方がとても、良い方で、本当に親切丁寧でしたので、安心して出品する事が出来ました。次回も宜しくお願い致します。
セルカスタッフのコメント
2024年式のプロボックスをご売却していただきましたU様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションもお楽しみいただき、担当者の対応にもご納得いただけましたこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
オークションが最大の魅力で出品したが、希望額には遥か届かず正直残念だった。 事後、入札バイヤーと交渉結果、希望額ギリまで上げてもらえたので売却を決めた。査定士の努力もあり最終値が上がり、納得した満足な取引になりました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のエルグランドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションではご期待に添う結果とならず申し訳ございません。その後のスタッフの交渉でご納得いただけたとのこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
急遽現金化する必要があり、さまざまなところで検討したところこちらが1番迅速かつ内容がわかりやすかったため選ばせていただきました。携わってくれる方が丁寧で安心して車をお願いすることができました。予想よりもはるかに高い金額になり良いことばかりでした。
セルカスタッフのコメント
1999年式のランサーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予想以上の高額ご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スピーディーなお取引にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初は全然動きがなくつまらなかったが、終わる寸前になって急に入札がたくさん入ってきて時間もどんどん延長されてワクワクしました！落札価格も思ったよりかなり高く良かったです。オークション病みつきになりそうです。ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2023年式のX１をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、車の売却でセルカを利用しました。面倒な交渉もなく、何件も車を査定してもらうことなくネットだけで完結できたのでとても楽でした！ 最初は不安もあったのですが担当の方の対応も丁寧だったので安心して進められました。 何より想定より高い金額で売却できてとっても満足しています！ 車を売るならセルカはかなり便利なサービスだと思います！！
セルカスタッフのコメント
2023年式のエブリイワゴンをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やサービスの簡単さにもご納得いただけましたこと、大変うれしく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
エブリィ（DA64V/4WD）を売却。 当初はさらに低い売り切り価格を提案されましたが、せめて10万は残したく13.5万に設定。「競り合えば価格が伸びる、バイヤーにも根回しする」というフレンドリーな営業さんの言葉を信じましたが、結果は143,410円。 手数料3.3万を引くと手取り11万…一般査定と1万強の差。 2014年式・13万kmの現実と、人柄やAIに頼りすぎず、自分自身で相場を読み切り慎重に作戦を立てるべきだったと猛省です。 #中古車売却 #エブリィ #反省
セルカスタッフのコメント
2014年式のエブリィをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。今回の結果で複雑なお気持ちになられたことお察しいたします。2014年式・13万kmという現実を踏まえつつも、「もっと相場を読み切れたのでは」とご自身を振り返られているご様子に、真剣に向き合われたことが伝わりました。いただいたご意見を参考に、価格設定の考え方や実質手取り額のイメージを、より具体的に共有できるよう改善してまいります。貴重なご経験を共有いただき、ありがとうございました。
この度最低落札価格より、少しですが上回る事が出来て満足致しました、 流れ的にもスムーズに行きとても良い売却が出来ました、又査定員の方も、とても親切丁寧に対応して頂き、次に購入する車の相談にものってもらいとても役立つアドバイスをいただきとても助かりました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のUXをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスムーズさやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他の下取り会社は、1社ごとの査定となり面倒です。また査定依頼の電話やメールが1日何十通もきてパニックになりました。その点セルカは、1回の査定で多くの購入業者とのやり取りと代行をしてもらえ、価格もオークション形式であったためか、他社より約40％も高く買い取ってもらえました。ただオークションは、希望価格の60%程度が終了の約30分前までは大きくは変わらないのですが、終了15分前からいっきに上がるのには驚きました。 なお担当者は親切で一生懸命で、大変お世話になりました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のアテンザセダンをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、簡単にお手続きを進めていただけましたこと、大変嬉しく思います。オークション終了間際のワクワク感も味わっていただけて幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてオークションというものを使ってみました。当初は自分でいろいろな手続きをやったりセリという特性上いくらで落札されるのか分からない不安などもありましたが、担当の方がとても親切に対応いただき、オークションの特性や売却額をより大きくするためのノウハウなどを丁寧に教えてくださりました。 オークション当日は、本当に思った通りの金額まで達するのか不安もありましたが、結果的には予測を大きく上回る金額で落札されました。 もともと車自体も長く乗っていたこともあり、乗りつぶす覚悟でいたので、今回もまず売却ではなく廃車だと思っていましたが、値段が付くこと自体驚きました。 また、次回も利用させて頂けたらと思います。 丁寧に対応くださったスタッフの皆様、本当に有賀というございました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のヴェゼルをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。驚きの高額金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。初めてのオークションにセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応にもご納得いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車の査定に来た社員は丁寧に査定されていて信頼できました。メールや電話が頻繁にあり安心感がありました。また売却額が当初の予想よりかなり高く満足いくものでした。 アフターフォローも早く丁寧で信頼できました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のランドクルーザーをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の見積もりは、とっていない。セルカは、対応が、早く、公平で、準備は、スムーズに、運んだ。オークションは、成立しなかったが、担当も、親身になって動いてくれたので、希望価格に近い金額で、売却が、できた。
セルカスタッフのコメント
2015年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最終的にご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初はオークションの内容をあまり理解できませんでしたが 査定来られた営業の方が好感の持てる親切な人で分かり易く説明して頂き 初めての出品で希望金額に届かなったが 再度売り切り額を変更して出品したら売り切り額に到達して 最後の何秒でせりあがり落札されました。 悩ましい電話の嵐の業者より気持ち良く取引出来ました満足です。
セルカスタッフのコメント
2013年式のN-ONEをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。最初はご希望に届かなくても諦めずに再度挑戦していただけましたこと、大変うれしく思います！オークションもお楽しみいただけたとのこと、幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社より金額は安かったですが他社は現時点での価格のため4月にはどうなるのかわからないので今回最後までスムーズにすべてが終わりましたら満足です。もう少し金額上がると思っていたのでその点では期待はずれではありました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のソリオをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。金額の面でご期待に添うことができず申し訳ございません。それでもセルカをお選びいただき嬉しく思います。最後までしっかりとサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
以前も車を売る時に利用させてもらって、他の中古車よりも高く売る事が出来たので再びセルカで売ることにしました！寒い中の査定になりましたが、査定の人が細かく写真など撮ってもらい、オークションに出してもらって、希望金額に到達して本当に良かったです！ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2012年式のシボレーカマロをご売却していただきましたM様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
