セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全6238件）
初めてセルカを利用しましたが、査定からオークション、売却までスムーズでした。想定以上に入札が競り上がり、ディーラー下取りを上回る価格で売却できて満足しています。担当者の対応も確実で安心して進められました。
セルカスタッフのコメント
2019年式の３シリーズをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 初めてご利用いただき、査定から売却までスムーズに進み、ディーラー様の下取りを上回る高額売却となりましたとのご評価、大変嬉しく拝読いたしました！想定を超える競り上がりを体感いただき、また担当者の確実な対応で安心してお取引いただけて何よりでございます。オークションならではの買取力でお役に立てたことは私どもの喜びです。 今後もご期待に応えるサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
登録から売却までとてもスムーズに進みました。 オークション前に車の点検も対応頂き、安心できました。オークションではなかなか金額が変わらず、ヤキモキしましたが、入札期限ギリギリで売り切り価格を突破して、満足の価格で買取頂くことが出来ました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のハリアーをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 登録から売却までの進行や事前点検について安心していただけたとの、ご評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。金額が伸びず焦りも感じられたかと存じますが、終了間際に売り切り価格を突破し、ご満足いただける高価格でのご成約となり私どもも胸を撫で下ろしております！ハラハラする展開はオークションならではの醍醐味であると認識しております。 今後も期待に応えるサービスに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は大変お世話になりました。 担当してくださった橋本さんは、親切丁寧に対応していただきました。 次回も車の売却の際には橋本さんにお世話になりたいです。 友人にも紹介したいと思っています。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2006年式シボレーコクビッドをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却側は自宅にいながら車の検査をしていただき、オークションにより金額が決まり、交渉する手間が捗ります。 担当者も親身に相談に乗ってくれるので、安心できます。ディーラーよりも高値で買ってくれる可能性があるのでオススメです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のノアをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感やスタッフの対応にもご納得いただけたこと大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
落札が決まった後に、担当者様がバイヤーの方と最終調整をおこなっていただき、買取金額を上げていただけました。 売却後色々書類準備等必要でしたが、スタッフの方々が親切に教えていただき無事提出書類は準備でき、後は引渡しを待つだけとなりました！
セルカスタッフのコメント
2021年式のＣＲ－Ｖをご売却していただきましたY様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望金額に届かなかったのですが、セルカ様とバイヤー様で交渉して頂き、希望金額まで料金を上げて頂きました。次回車を売却する際、セルカ様を利用させて頂きたいと思いました。今回は大変お世話になりました。ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2024年式ヴェゼルをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定もしっかりしていただき、オークションの最中はあまり金額が上がらず不安でしたが、より高額の最終提案額をオークションの上位提示会社さんと担当の方の交渉で最終的に希望額に合わせて頂き大変満足しております。
セルカスタッフのコメント
2020年式の3シリーズをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。またスタッフの対応にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
始めは余り値段が動かなくて不安でしたが、 売り切りが表示されてから、値段が動き出して、残り数分で値段の動きが激しくなり見てて楽しめました。結果は 思った以上に高値で売却出来て満足でした。 満足でした。
セルカスタッフのコメント
2018年式のアルファードをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークション終盤の盛り上がりもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
走行距離も10万キロを超えており、購入からも10年以上っているのでこれだけの金額で売却できたことにびっくりでした。 また、お問い合わせから売却までの手続きもとてもはやくて助かりました。 また機会があったら利用したいと思いました。
売切価格より高額で入札できて良かったです。セルカでの売却手続き等を説明いただいたオペレーターの松本さん、丁寧に査定していただいた高橋さん、お二人ともとても良い方で巡り会えて良かったと実感しています。売却までの道筋を丁寧に示していただき本当に感謝しております。
セルカスタッフのコメント
2022年式のエクリプスクロスＰＨＥＶをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。 セルカをお選びいただき、スタッフの対応にも温かいお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却アドバイザーの野田さんの丁寧な対応に好感しました。価格設定で相談した際も私の考えを確りと聞いてくださり納得感のある設定ができました。都度不明点に答えていただき車の売却は初めてでしたがセルカさんを利用した売却フローについても理解が深まり安心してお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のクラウンスポーツをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
割合に簡単に売却できました。取り扱い手数料も安く助かりました。こんなに簡単だったら、前の車のときも利用できたらかなり得をしたのではないかと思うと残念でならない。知り合いにも教えていこうと思っている。きっと感謝されるに違いない。
セルカスタッフのコメント
2021年式のクラウンハイブリッドをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 さらに、嬉しいお言葉をいただけたこと大変うれしく思います！手続きの手軽さや手数料にご満足いただけて大変幸いです。前の車のお話も嬉しく拝読いたしました。お知り合いの方へも胸を張っておすすめいただけるよう今後も努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
夫の車をこちらで高値で買い取ってもらえたため、私もここでお願いしました。最終的に、希望額より高く買い取ってもらえてありがたかったです。もしまた機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のフレアクロスオーバーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
めっちゃ丁寧で、誠実な感じの良い人に対応して頂きました。 アドバイス通りの出品で、高額な買い取り価格になりました。 オークション種ピンは、ある意味博打なのかもしれませんが、こちらは想定以上の価格で値が付きました！
セルカスタッフのコメント
2003年式のストリームをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望に沿って交渉していただき、結果的に成約手数料も含め手元に残る金額が他社と比べ最高金額でした！ 査定前に口コミを見て高評価が多かったですが、やっぱり利用して良かったと思いました！ 家族で次ある予定がかる者がいるので、またお願いしたいと思いました！
セルカスタッフのコメント
2015年式のハスラーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました! セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。次のご利用も心よりお待ち申し上げております！
スピーディー且つ、売却価格も高く着いて非常に良かったです。オークション後の価格交渉もしていただき納得できました。高く売りたい人にはおすすめします。ただ、提出書類とその前段取りで写真提出が面倒と感じた。
セルカスタッフのコメント
2024年式のクラウンクロスオーバーをご売却していただきましたK様。この度はセルカををご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。一方で、出品時の写真撮影や提出書類の手続きにつきまして、よりスムーズに手続きできますように向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ほかの査定より アップで嬉しい 新車購入で手放すハスラーですが、ディーラー提示より高くなった ディーラーに下取り出すより多少の書類の手間がかかりますが、自分は苦にならないので、単純に買い取り額があがるからよかった
セルカスタッフのコメント
2019年式のハスラーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
正直言ってディーラーで見積もりを取った金額と同等程度かなと思っていましたが、オークション終了の金額を見てビックリしました。クルマにも一部ダメージがあったが、それでも金額がつくのは嬉しい誤算でした。担当者も丁寧に説明してくれて好感が持てました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のセレナをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ま他スタッフの対応に関してもご納得いただき大変嬉しく思います。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一括査定で7社みてもらい15万から20万良い所で25万に近い金額でと言われていましたが。一番高く理想の値段で売ることが出来ました！必要書類をアップロードするなどの手間はありますがわからない時は電話で応対してもらえるのでよかったです！
セルカスタッフのコメント
2015年式のハスラー（Jスタイル）をご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。一括査定で7社も比較され、15万〜25万円というご提示があった中で、セルカをお選びいただき誠にありがとうございました。走行距離86,016kmではございましたが、修復歴もなく非常に良好な状態であったことが44件ものご入札に繋がりました。一番高く理想の価格でお売りいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。 また、書類のアップロード等でお手数をおかけいたしましたが、お電話でのサポートで安心してお取引いただけたようで何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
友達からの紹介でセルカオークションに出品しました。 ディーラー見積もりで60万円でしたが、大幅に上回る70万円という結果になり大満足です。 出品のための検査や写真撮影、その後の手続き等すべて自宅にきていただいて出来るので、忙しい自分にはぴったりでした。
セルカスタッフのコメント
2018年式のN-BOXをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
値段が上がって大変満足。査定も丁寧に見にきてくれて、価格設定も親身に教えてくれて良かった。もう少しオークションで上がるかと思ったが思った以上に終盤上がっていき、結果設定金額を超えたのでアドバイス通り！
買取業者の査定では70,000円がいちばん高かったが、オークション形式のセルカは思っていたより高く他社より高くなったため、売ることを決意した！ オークション形式では、目標の金額を決めそれを超えたら売却なので、安く売らなくて済む
セルカスタッフのコメント
2013年式のセレナをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大変お世話になりました。 こんなに早く決まるとは思ってなくて驚いています。 はじめてのことであまりよくわかってなかったのですが1つ1つわかりやすく説明していただき、営業担当の方の迅速な対応と丁寧な接客に大変感謝しております。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のクラウンクロスオーバーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他車の見積もりよりも高額で売却できました。 ある程度の相場感を知りたく、一括査定サイトに登録したところ、複数社から 仕事中だろうと、休憩中だろうと ひっきりなしに電話がかかってきて、大変でしたが、 セルカさんでは、 一度の電話で済みますし、査定人とのやり取りでオークションまだいけるので、とても楽でした。
セルカスタッフのコメント
2016年式のヴォクシーをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応・お取引のスピード感や簡単さご納得いただけたこと大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました 担当して頂いたKさんが猛暑の中汗をかきながら一生懸命査定してくれました感謝します 自身はオークションに愛車を出品するのは初めてのことで不安もありましたがKさんの分かりやすい丁寧な説明で自身が想像していた売却の値段より高く売れて満足しています ホントにありがとうございました
セルカスタッフのコメント
2013年式のフィットをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラーでの見積もりよりも約20万円高く売却できました。8年間乗ったN-ONEが思ったよりも高く売れたので満足です。担当の方にも優しく対応していただき、こちらの要望に合わせ価格交渉してもらえました。また売却する機会があればお願いしたいです。
セルカスタッフのコメント
2018年式のＮ－ＯＮＥ セレクトをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
形では説明をしているが、お客はそれを理解していない。特に、ローン残債と落札価格にギャップがあり、それを引渡後2日以内に一括で全額返済するのは金額によっては不可能な場合があると思われるが、解約後にそれを請求されても対応できないこともあると思う。これは重大なクレームに繋がると思う。
セルカスタッフのコメント
2024年式のＥクラスステーションワゴンをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 このたびは、ローン残債と落札価格にギャップが生じた際のご決済手続きや期日につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。仰る通り、事前の説明の不備により、お客様にご理解・ご納得いただけないまま手続きが進んでしまうことはご不安や重大な問題に繋がると重く受け止めております。ご売却額がローン残債を上回った場合は差額をお振込みし、下回った場合は不足分を弊社にお支払いいただいております。 こういった仕組みや期日について事前の案内を徹底してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております
数社査定してもらったが、傷もあるため200万円前後が精一杯でした。 セルカでは少し強気に売り切りを240万円に設定したところ、ギリギリのところで上がり248万円まで上がりました。 売切価格までいくかハラハラしましたが、そこまで不安になることなく到達したので安心しました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のエスクァイアをご売却していただきましたＮ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
迅速対応ありがとうございました。1週間以内落札に至りました。的確な助言により当初の予定価格より高額で落札されました。中古車引き取り業者の査定より高額取引に至りました。長年大事にしてきた車だけに、ありがたかったです。
セルカスタッフのコメント
2006年式のSCをご売却していただきましY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
なかなか、納得いく査定金額が付かずに、何処に売却するか、悩んでいました。 予想より値段がつかなかったが、 最高入札者のバイヤー様と交渉して頂き、納得の行く金額で売却出来て良かったです。 次も利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2015年式のアクセラスポーツをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
