セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全5500件）
ディーラーでの査定は、６７０万円だったので、少しがっかりしていました。 でも経験上ディーラー査定よりは、高く他では売れると知っていたので今回は初めてセルカを利用しました。 800万円超えたら良いかなぁ程度の考えでしたが、最終落札価格は977万円！想像以上の落札価格でビックリしています！ 今後も車の売却の際は、セルカを利用したいと思っています。この度はありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2023年式のケイマンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の驚きの金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！！セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ってたより、スムーズで早かったのが、印象でした 金額も、思ってたより、高くついたのが、ビックリなところで、大変ありがたいです。また利用するときには、ぜひお願いしたいと思います。 よろしく、お願いします。
セルカスタッフのコメント
2014年式のフリードスパイクをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回で３回セルカさんで車を売りましたが、予想より高く買い取って頂きました。いつもオークションの最後までビクビクしていたのですが、最後はいつも予想を上回っていました。これから車を売却される予定のある方は、一度セルカさんを使ってみると良いと思います。
セルカスタッフのコメント
2020年式のスカイラインをご売却していただきましたH様。 この度はセルカの3回目のご利用、誠にありがとうございます。今回もご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。いつもセルカをお選びいただいておりますこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スムーズに取引が出来て、電話もかかってこなくて、金曜日に査定してもらい、月曜日に売却が決まり、本当にスムーズに進み、大満足です。 思っていた金額より40万円も高く売れたので良かったです。 本当におすすめです。
セルカスタッフのコメント
2022年式のクラウンハイブリッドをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感や簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
高く売れて良かったです。 全体の対応も良い印象です。 車の査定見積に来て頂いた方も丁寧な対応をして頂きありがたいですし、オークションに関係ない車全般の質問にも答えて頂きありがたいです。 最初と落差後の電話のスタッフも丁寧な対応で良かったです。 ただ希望金額を決める時のスタッフさんは説明が長く少しわかりづらいと感じます。 また希望金額を提示した際も、15万円ぐらいがオークション相場だと言われそのぐらいの値段で早くランプを点灯させた方がが良いと言われましたが、そもそも15万円で仮に売れてしまうと手数料等引かれると中古車店の下取り価格より安くなるのでオークションにかける意味が無くなると思いました。 オペレーターさん側は早く売って終わらせたいのかもしれませんが、こちらのことを考えていないように思えてしまい不安になりました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のカローラアクシオをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 一方で、希望金額設定時のスタッフのご説明が分かりづらく申し訳ございません。売り切り金額を低めに設定した方がオークションが盛り上がるためそういったご説明をさせていただいたのだと思います。 より分かりやすくご説明できるよう改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてセルカさんを利用したんですが、思った以上の金額で売却することができて本当に満足しています。 車を手放すのを考えている知り合いにも自信を持ってセルカさんを紹介したいと思っています。 本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のセレナをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
値付けの時が１番迷いました。売れないのも困るし、安くつけすぎるのも赤字が膨らむばかりで頃合いが難しい処、担当者のアドバイスが非常にたすけになりました。有難う御座いました。相談に乗ってもらえて助かりました。
セルカスタッフのコメント
1996年式のキャンターガッツをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークション出品時における最低落札希望価格などの値付けは、売却の成否を分ける非常に難しい判断を要するポイントでございます。「売れないのも困るし、安すぎても赤字になる」というお客様のリアルな葛藤に対し、弊社のサポートや相場のアドバイスが的確に機能いたしましたようで安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フルスイング査定を利用しましたが、ネクステージを上回る買取額にとても驚きました。対応も丁寧で、査定から売却まで安心して進められました。説明も分かりやすく、全体的に満足度が高かったので、また次回もぜひ利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2021年式のＣＴをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
家族が増えるので車を買い換えようと思い、セルカを利用して売却しました。事前に中古車専門店に行ったときは売却額が高かったのですがその分購入しようとする中古車も相場より高かったのでセルカを利用して売却して良かったと思っています
新しい車の売却方法でした。通常の買取よりも高額で車を売却することができました。ありがとうございました。新しい売却方法でしたので、査定員の方とのコミュニケーション、そして売却後（車の引渡後）から実際に振り込まれるまでの期間（1週間〜10日前後）は不安ですが、基本的にレスポンスもよく本部の方とは連絡が取れました。
セルカスタッフのコメント
2022年式の７１８ケイマンをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションという新しい売却方法に挑戦していただいた中、お車の引き渡しから入金までの1週間〜10日前後の期間は、やはりご不安を感じられたことと存じます。大切なお車をお預かりしているからこそ、そのお気持ちは大変よく分かります。 そのような中で、「本部のレスポンスが良く、しっかり連絡が取れた」と仰っていただき、私どものサポートがT様の安心材料となったようで嬉しい限りです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大満足です。 開始直後は全然値段が上がらなかったですが 時間が経過するにつれ 徐々に値段が上がってきて 売り切り後にはどんどん値段が上がり 携帯で見ながら楽しくなってきました。 買い取りショップに出さなくて良かったです。
セルカスタッフのコメント
2001年式のバネットバンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションの醍醐味も味わっていただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当者の対応に満足です。以降よろしくお願いします。 大切に乗ってもらえるユーザーであることを希望します。まだまだ活躍のできる車だと思います。 燃費を気にせずよく走ります。個性を大切に思う人にわたることを希望します。
セルカスタッフのコメント
2001年式のスカイラインをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。私たちも、このお車がA様のように大切にしてくださるオーナー様に巡り合えると信じております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
何もかもが 迅速、丁寧、かつ分かりやすく 余計な他社との連絡のやりとりが セルカさんのみで本当に助かりました。今後 車の購入買取等の時は 絶対友人にも紹介したいなと思います。本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のジムニーシエラをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感や簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
少しでも高額になればいいかと思いセルカさんにお願いした所、 納得できる金額になりました 査定時間も早くて、分かりやすい説明も助かりました また、お世話になりたいと思います、その時は宜しくお願いします、ありがとうございました
セルカスタッフのコメント
2013年式のアクアをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションの売却は初めてで不安でしたが査定士の方が物腰が柔らかくオークションの説明や車の扱いも非常に丁寧でこちらに寄り添ってくれたのが好印象でとても安心しました。また家族の車もお願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2014年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
申し込みから売却成立するまでストレス無く敏速に取引が出来ました。 価格も納得感があり良かったです。 そして、担当査定員の対応説明もとても良く好感が持て安心でした。 機会がありましたら、またよろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2019年式のハイゼットカーゴをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ストレスなくお取引を進められたとのこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の査定金額（2社）も超え、セルカさんの希望価格を大幅に超えて、購入した時よりも高い金額で売れて満足です。 しかも、検査に来ていただいて2日後には最高額で売れたので、始めからセルカさんにお願いしておけば他に時間を費やすことが無かったので、今回の売却で知ることが出来て良かったです。
セルカスタッフのコメント
2018年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感や簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションへ出すのが初めてでしたので、何となく 進めた結果ですが希望金額より低かった気がします。こちらもオークションの勉強不足は否めませんが確実に希望通りで売る場合はまず一括査定の買取にて金額査定を前提にオークションの流れの方が良かった気がします。セルカを選ぶポイントとしてはオークション後すぐの売却の必要がないのがメリットとしてはありますので、納車のタイミング等がはっきりしている場合は有効かとも思います。今回私の場合納車がはっきりしなかった為、資金計画を先に取りたかったのでセルカ割と早く準備が出来たのはメリットは感じられました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のカローラクロスをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。オークションは、市場の状況や車種によって結果が大きく変化します。その中でもより良い結果になるよう努めましたが、力が及ばず心苦しく思っております。また機会をいただけた際には、今回以上にご満足いただけるお取引となるよう尽力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
難しい手続きなど無く、1度査定にきていただき、ネットからマイページを作りオークションの結果を見るだけででした。 オークションで値段が上がっていく様子もみれて楽しめました。 他社より高い値段がついたので満足しています。
セルカスタッフのコメント
2016年式のパッソをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、使いやすさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションの利用は今回が初めてでしたので、とても不安だったのですが、担当者さんがとても優しく丁寧に説明してくださったので、安心して全てお任せいたしました。結果として、想定よりも高く売れたので、とても満足です。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のセレナをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあった中、スタッフとご相談いただきながらお取引を進めていただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
日曜日にスタッフさんに来て頂いて、月曜日の出展で即売却出来ました。 オークションと買取専門店での売却の仕組みの違いなど丁寧にご説明いただき、理解・納得の上で出展でき安心しました。 出展価格についてもアドバイスを頂き、結果30万円強の買取専門店よりアップした価格となりました。 以前もゴルフを買取専門店で売却しましたが、もっと早くセルカさんを知っていればよかったと思いました。 今回はご対応頂き誠に有難うございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のT-ロックをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。買い取り専門店より30万円以上でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのオークションへの出品で不安もあり、売れないだろうと思っていましたが、予想以上の高値で売れてビックリしました！ 愛着があり大事に乗ってきた車なので嬉しいです。 この度はありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のセブン270をご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！大切にされてきたお車をセルカにお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却の希望はもっと高い感じでしたが、相場が伴わずにかなり葛藤して悩みましたが、結果的に相場より頑張って頂き、此方の希望の最低ラインの3桁で値がついたのでとても良かったと思ってます。有難う御座いました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のヴェゼルをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お車の売却において、希望額と相場との折り合いをつけるプロセスは非常に大きな葛藤を伴うものです。今回、画一的な下取り相場にとどまらず、弊社のオークション形式を通じて競争原理を働かせた結果、相場以上の価格、そしてM様のご希望の最低ラインである3桁の大台を達成できましたことは、大変有意義なお取引であったと存じます。 最終的に「とても良かった」とのお声をいただけたことは、私どもスタッフにとって大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションが始まってから値動きせず、これは失敗したかなと思っていたところ、最後の3分から値動きが始まり、最後5秒から連続で入札が入り無事予想より高めで落札されほっとしてます。売切り額は自分の理想より低めに設定し、売り切り金額を超えたところからの入札争いは見事でした。
セルカスタッフのコメント
2020年式のXVをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました！セルカをお選びいただき、オークションの興奮も味わっていただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
何件も中古車屋周るのもメンドイし、一括査定も電話が何回も来そうで嫌だからセルカでオークションに出す事に。 結果、買取価格100万円行けばいいかなーと思ってたけどまさかの150万円越え。 ネット登録してその週の土曜日には査定の人が自宅まで来てくれ物の1時間で査定(写真撮影)終了。次の月曜にはオークション開始。と数日でほぼ相場の最高額が出てびっくり。 オークションはリアルタイムで金額が見れるので楽しかった。次車売る時はまた利用したい。
セルカスタッフのコメント
2023年式のジムニーをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、サービスにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社より高く売れました！ オークション終盤に怒涛の入札ラッシュで、メールの通知が鳴り止みませんでした！ 査定検査員の方のお人柄もよく、スムーズに査定が進みました。 また次回も利用したいと思います。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のジュリアをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当者が、とても穏やかで親切、できる限りの値段を頂き感謝しています。 通常の買取業者は、強引なイメージありますが、全く違います。物腰が柔らかいんです。安心して話しやすく、希望額や相談をしやすかったです。
セルカスタッフのコメント
2018年式のシエンタをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にも温かいお言葉を賜り大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。私のボロ車が予想していた額より三倍近くで成約となり嬉しい限りです！セルカさんの査定員の若者の皆さんの誠実な態度をユウチウブで視て、ここだとセルカさん一本に決めました。 また、電話口でいろいろと80すぎの老人に指導いただい女性の皆さま、本当にありがとうございました。 ただひとつ不満？を言わせていただけば車検証などSNS でアップロードする手続、これらは査定員の方が撮ったもので流用するというわけにはいかないのでしようか⁉️SNS など扱つたことのない老人には少々面倒でした。
セルカスタッフのコメント
2003年式インスパイアをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お写真のアップロードの際にご不便をおかけし申し訳ございません。お客様に車検証などをお送りいただくことが一度でが済むよう、お写真の事前アップロードをお願いしております。しかし、普段あまりスマートフォンやSNSをご利用にならないお客様にとっては、分かりづらく大変なお手続きだったことと存じます。頂戴した貴重なご意見は真摯に受け止め、よりスムーズにお手続きいただけるようご案内方法やサポート体制の改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めての利用でしたが、検査員の方から出品から落札までの流れをわかりやすく説明いただき、安心してお任せすることができました。何度か車を売却したことはありますが、検査員の応対、仕組みのわかりやすさ、入札状況の報告などどれをとっても利用者本位に考えられており、今後ますます利用者が増えると思います。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2025年式のC5Xをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、サービスの使いやすさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション開始から暫くは売切金額までも行かずに焦りましたが、残り時間1分で一気に上がり、最後は納得のいく金額までいって安心しました。 ただネットオークションなので査定結果が入札の判断になるので、査定時に結果を確認させてもらって、少しでもいい評価が得られるようにすれば良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2007年式のジムニーシエラをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
