セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全6233件）
対応もよく、スムーズでした。 交渉もしていただき、満足な結果となりました。 他の買取店舗でも、その金額が出たんですか？ と驚かれたほどでした。 引き取り日も要望通りで助かります。 友人にも薦めたいです！
セルカスタッフのコメント
2005年式のアルファードVをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。スタッフの対応や売却についてご満足いただけたこと、安心いたしました。また、ご友人にもご紹介していただけるとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
はじめて利用しましたが、説明がとてもわかりやすく、対応も迅速でスムーズに進めることができました。オークション終了後も丁寧に商談していただき、ディーラーや買取業者より高い金額で売却できて、期待以上の結果に大満足です。
セルカスタッフのコメント
2010年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、お取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一括査定サイトで現車確認をしていただき、査定額をお聞きし、最後にセルカへ申し込みをしました。 オークション序盤は金額が上がらず、あきらめていましたが最終的には希望以上の金額で売却することができました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のＧＬＢ ＧＬＢ３５ ４マチックををご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
走行距離が多く、車検も切れるため売れるかどうか心配でしたが、無事に売れて良かったです。 他の車屋だと希望通りに売れなかったのでセルカさんには大変驚きです。 ありがとうございます。 また機会があれば利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2009年式のラクティスをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、ご希望を無事叶えられましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却までのサポートがとても丁寧でした。押し売り感もなく、こちらの立場の寄り添って対応してくれました。電話もセルカ社のみとのやり取りでストレスがありませんでした。オークションの経過もリアルタイムで把握でこ、とても楽しかったです。
セルカスタッフのコメント
2019年式のN-BOXをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、オークション出品に頑張って頂いてありがとうございました。初の事でもう少し売値が上がると思っていましたがこれも時の運でしょうか？次回頼む事があれば高値で落札出来るように頑張って頂きまして、よろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2018年式のヴェゼルをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご納得いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションは市場の動向などにも左右されるため、こちらでも予測が立てにくくなっております。ただ、そこに高額売却の可能性もございますので、ぜひ次回はより良い結果となるよう今回以上に尽力いたしますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
担当の方がとても親切で親身になって相談に乗ってくれて色々と頑張っていただいて金額にも納得できてとても助かりました。 また今後機会がありましたらぜひ、車の売却などはセルカさんにお願いしたいと思いました。
セルカスタッフのコメント
1999年式のセルシオをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社見積額＋セルカさん手数料3万3千円で、売り切り価格を13万5千円に設定、設定金額を超えた瞬間は、安堵と期待が一度に味わえました。オークション開催中は、入札がある旅に興奮したし 臨場感があって 見ていて楽しかったです。
セルカスタッフのコメント
2017年式のスペイドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてのことで不安はありましたが、競りが始まり、他社見積額に近づくにつれ、ホッとしました。他社見積額を超えたときには驚き、びっくりしました。他社見積額を参考に、自分で決めた落札希望額だったらいいかな程度に思っていましたが、それ以上の金額で、うれしかっです。あとは、お引き取りまで、気をつけていきたいです。
セルカスタッフのコメント
2016年式のエブリイをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあったことと存じますが、セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。最後まで引き続きよろしくお願いいたします。
オークション終了後に再度バイヤーさんとお話しもらい相場より13万も高く売れました！ 手数料わかかりますがかなり多くのお金が手元に入ってきました！ 担当してくれた方もとても話しやすく安心して任せらる人でした！ ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2014年式のアルファードをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定の際も非常に丁寧な対応でした。今までの中で、1番対応が良かったと思います。 また、他のサイトでも見積り検討しておりましたが、最終的にセルカが1番高額でした。 オークション形式は初めてでドキドキ感があり、非常に楽しんで売却出来ました。 想定以上の買取価格に、非常に満足しております。 本当に、ありがとう御座いました！
セルカスタッフのコメント
2015年式のエスクァイアをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にも温かいお言葉を賜り、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションでの売却は始めてで全く分からなかったので凄く不安でしたが、担当の方の迅速な行動と細かい説明や分かりやすい説明もあったので安心してお任せする事が出来ました。希望価格にも何とか届いため売却を決める事が出来て良かったと思っていますが、その後の資料等を集めるのが少し面倒だと思いました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のヴォクシー ＺＳ 煌をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 一方で、ご売却後の書類集めにつきましては、ご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。普段見慣れない書類も多く、大変だったことと思います。お客様の手間を少しでも減らせるよう、今後のご案内の方法などをわかりやすく改善してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
早い対応でしたので、考えている時間が、ありませんでしたが、最低価格以上の値段が付いたということで、ほっとしています。機会がありましたら、また出してみたいとおもいます。出品のさいには、高値が付くように、車の外観整備を、再度確認したいと思います。
セルカスタッフのコメント
1999年式のハイエースワゴンをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてセルカを利用しました。電話対応の女性はこちらを不安に思わせることも無く親切な対応で、査定に来られた方も感じよく、テキパキ査定されていました。思った以上の値段が付き満足しています。次があれば、又、託したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2012年式のルークスをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スタッフの方が親切で安心して売却できました。 オークションの申し込み時に今回売却した車種の全国の買取金額の目安を見せていただき、スタッフの方と相談し希望価格を設定しましたが 希望価格を超える金額で売却できました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のジムニーシエラをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望金額以上ご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカさんを利用させていただいたのは今回が2回目です。ランドクルーザープラドは9年10万2千キロ乗った車両でしたが、想像以上の高値で落札されて満足です。 売却の際はまた利用させていただきたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2017年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたW様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。想像以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。今回もセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
非常に便利ですね♬ 執拗な電話の連絡も一切なく、オークション状況を実際見る事も出来、希望金額を大きく上回る場合には見ていてホッと しますね♬ 中々出来ない経験になると想います（笑）担当者の方の印象も大変親切で良いと想いました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のスペーシアギアをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、システムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います♬ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社見積もりより高く売る事ができました。出品するまでの手続きや段取りについて不安に思う事もなく、オークション当日はドキドキしながら更新して見守っていました。最後の30分で40万円くらい一気に上がっていったので、オークションの臨場感も楽しめました。
セルカスタッフのコメント
2020年式のハリアーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークション終盤の盛り上がりもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
あっと言う間にオークションが終了してかつ他社の最高査定額を5万円以上高く落札されました。事前の担当者の説明も丁寧で迷いもなく取引に参加させて頂きました。次に乗る予定のホンダヴェゼルRSの乗り換え時も是非セルカさんでお願いしたいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のN-BOXカスタムをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ次回もご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の見積もりよりも高く売れました。 相場が110〜120万円と言われていて、1回目のオークションで130万、2回目のオークションで140万円になりました。様子を見たかったですが、うるさいのでこの値段で成約しました。相場、相場と言ってる割に、全然読めていない店員さんでした。
セルカスタッフのコメント
2020年式のライズ Ｇをご売却していただきましたS様。 この度はセルカで愛車を売却していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。 一方で、担当スタッフの対応において大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。また、相場の見通しやご説明に関してもご納得いただけるコミュニケーションができていなかった点を真摯に受け止めております。 いただいたお声を参考に、サービスの改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初の方はどうなるかと思いましたが最終的には 他社見積額より遥かに超えて落札して頂き 嬉しかったです。オークションという経験が初だった ため、最後の何秒かでどんどん変わっていき驚いたし 良い経験が出来たと思います。 友達、知り合いなどに紹介したいと思います。 またの機会が有りましたら、宜しくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2015年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークション終盤の盛り上がりもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他の業者よりだいぶ高くなったからよかったです！！！！ 今後も機会があればぜひ利用したいと思いました！！！ 近くで車売りたい友人や家族がいたら紹介したいと思います！！！ 今後とも利用したいのでよろしくお願いします！
セルカスタッフのコメント
2019年式のGLCをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様よりも高い金額でご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、ご友人やご家族にもご紹介していただけるとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカで愛車を売却しました。オークション形式なので全国のバイヤーが競り合ってくれ、予想以上の高値がついて大満足です。査定から売却完了までのサポートも丁寧で、面倒な手続きもスムーズに進みました。大切にしてきた愛車を納得の価格で手放せて感謝しています。
セルカスタッフのコメント
2021年式のＭＡＺＤＡ３ファストバックをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予想以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
想定していた金額を超えることはなかったが、その後の担当者さんの交渉により売り出しても良い金額まで上げてもらった。車を手放さないといけない期間が思ったよりも短いので、中だるみしなくて良いかもしれませんが、普段仕事しながらだとキツイですね。と言うことで急展開もあり得ると言う点、素人だとついていくのが難しい気がするので星4にしました。車の売買に慣れている方はいいのかもしれません。 でも良い取引が出来たと思ってます。 また機会があれば使いたいです。
以前利用させていただき、2回目のオークションでしたがタイミング、悪かったのか自分が思ってたより 盛り上がらなかったですね。今回2時間程で終了したのですが前はもっと終了時間長かったようなきがしましだそれでも希望金額に達してよかったです
セルカスタッフのコメント
2019年式のA3をご売却していただきましたM様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。前回よりも盛り上がりを感じられなかったものの、ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。終了時間自体は変化しておりませんが、前の車両やご自身の車両の競り合いにより時間は変化いたします。 次回も機会をいただけた際にはさらに尽力いたしますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売り切り額はギリギリ越えましたが、youtubeなどの他の動画みたいな盛り上がりは全くなく、ちょっとガッカリです・・ 制約後の確認電話も来たのですが、音質が悪く、オペレーターの声が聞き取りづらく、何度も聞き返してしまいました・・ ただ、他社の見積よりは高くなったので、また機会があればお願いしたいと思います！
セルカスタッフのコメント
2020年式のフリード＋ハイブリッドをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご納得いただける金額だったものの、ご期待されていたような盛り上がりを感じていただけなかったこと、またお電話時にもご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたお声を大切に、より快適に安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。そのような中でも、また利用したいとのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。 次回はより気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションが始まった直後はなかなか入札がなく半ば諦めていたが終盤に競り合いになりあっという間にディーラー下取り額を上回る金額になりました。数年前にネットで一括査定を申し込んだ時には電話攻勢でうんざりしたが、今回はセルカさん一社が窓口なのでバタバタせずに済みました。金額も非常に満足しています。下取りに出す前にこちらをお勧めします。
セルカスタッフのコメント
2020年式のティグアンをご売却していただきましたT様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様よりも高い金額でご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、ストレスフリーで手間のかからない取引にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社のが高額査定であった。 対応は丁寧でした。 あくまでも、私の判断で決めたことなので仕方のないことですが、セルカさんは海外ルートに強いと思い込み出品させて頂いたのですが、実際は各社いろいろなルートを持っているので、セルカさんは広報に力を入れている会社ということがわかりました。
セルカスタッフのコメント
2007年式ハイエースバン（DX)をご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。 オークションは、市場の状況や車種によって結果が大きく変化します。その中でもより良い結果になるよう努めましたが、力が及ばず心苦しく思っております。 また機会をいただけた際には、今回以上にご満足いただけるお取引となるよう尽力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディーラー下取りより高くなりほっとしている 実際電気自動車の下取り額が下がっている中でこの様な金額が提示されほっとしています セルカさんには査定から出品、サポートまでお世話になりありがとうございます これからもセルカさんに頼っていきたいと思います
セルカスタッフのコメント
2022年式のＨｏｎｄａ ｅをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
何社か来て、現物査定をして貰いましたが、他社はいずれも私の希望額より低く、がっかりしましたが、貴社は希望額以上の買い取り額の結果となり、満足してます。 買い取りに対してのアンケート等、他社よりめんどくさいやり取りでしたが、結果は良かったです。
セルカスタッフのコメント
2007年式のステージアをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引についてお手間をおかけし申し訳ございません。そんな中でも結果は良かったとのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
