セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均 （全6229件）
買い取り専門店とは違いしつこい電話も無く、オークションに出して貰えるので他社査定額より高く売却出来ました。 査定士の方も親身に説明して頂きスムーズなお取引が出来ました。 スマホを使ってのやりとりも簡単で良かったです。
セルカスタッフのコメント
2015年式のカローラフィールダー １．５Ｘをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望金額には届かないかったけど売却に決めました。 査定担当の方の説明がとてもわかりやすく誠実さが凄く伝わりました。 売却金額以外は全てスムーズかつ評価は⭐️5でした。また機会があればセルカを利用したいと思います
セルカスタッフのコメント
2012年式のダッジ・チャレンジャーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
書類関係の郵送などが少し面倒。 車を渡してから着金までのタイムラグがもう少し速い方がいい。 電話の対応などは二重丸。 書類のアップロードなどが少しわかりにくかったのでそこを改善してほしい。 買取価格については丸。 着金スピードですね… 上記、面倒はありますが相互的には今回お願いして良かったです。
セルカスタッフのコメント
2023年式のRXをご売却していただきましたN様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。お客様からいただいた声をもとにご納得いただけるように、サービスの改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
安全に取引できました。カババさんと連携されているところもよかったです。WEBは改善の余地があると思います。よく読まなかった自分の落ち度もありますが、売り切りボタンは、安易に押してはダメです。最初に決めた最低落札価格を変更することになるので。
セルカスタッフのコメント
2020年MINI（ジョンクーパーワークスクロスオーバー）をご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 安全に取引が成立したとのこと、大変喜ばしく思います。 一方で売り切りボタンに関しましてのご指摘ありがとうございます。 いただいた貴重なお声を励みに、お客様目線に立ったご提案の改善に努め、これからのサービス向上に向け改善してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
クルマのオークションは初めてで、大切に乗ってきたとはいえ、20年前の車がどれくらいで売れるのかドキドキでした。オークションの日の出だしは今ひとつ価格が上がらず、やっぱり古いからかなと思いましたが、ギリギリになってどんどん上がり、想像の2倍くらいの価格になってびっくりしました。ご担当の方によると4WDの走破性が評価されたのではとのことで、また新たなオーナーさんのところで元気に走ってもらいたいです。
セルカスタッフのコメント
2006年式レガシィアウトバック（2.5ISスタイル）をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 想定の2倍の金額でのご売却となりましたこと大変喜ばしく思います。 大切のお乗りいただいたお車をセルカで売却していただき、またオークションの面白さやドキドキ感も味わっていただき、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社で色々査定をしていて中々自分の希望金額にいかず困っていた所こちらのサイトをご紹介頂きお願いした所希望の金額に到達しました！ スタッフさんの電話対応も親切丁寧でとても安心してお任せする事ができました！ ありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2021年式のジープ・コンパスをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スタッフの電話対応などにもご納得いただけたこと大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望価格には届かなかったけど、古い車の価値を見出して査定してくれた担当さんに感謝です。オークション終了後にも親身になってバイヤーさんと交渉してくれました。結局のところ売却を決めました。大切に乗ってきた甲斐がありました。
セルカスタッフのコメント
2005年式SLK（SLK280）をご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 走行距離76,281kmで修復歴のない大変ご大事にお乗りただいたお車をセルカで売却していただき、 スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 一方でご金額に関しましてはご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。 オークションは、市場の状況や車種によって結果が大きく変化します。 その中でもより良い結果になるよう努めましたが、力が及ばず心苦しく思っております。 また機会をいただけた際には、今回以上にご満足いただけるお取引となるよう尽力いたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望に近い金額に成りました🎵ありがとうございます🙇 見積りに対応頂いた方も、親切丁寧に対応頂いたのも、とても嬉しかったです👋😜✨ ありがとうございました🎵 セルカさんも時間延長など、高額が付くように、対応頂いた事にも感謝します。
セルカスタッフのコメント
2020年式の８６ ＧＴリミテッドををご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回 初めてオークション代行なんて 使ってみました。ちょっと初めてだったので 要領が 良く分からず、最低金額？とかをもっと高めに設定しておけば、良かったとの後悔もう 少しあります。ただ想像よりも高い金額て落札されて こちらは少しびっくり‼️&後悔⁉️ またの機会があれば、利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2011年式フィットハイブリッド（ベースグレード）をご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 また、満足度5点とのことで温かいご評価をいただき大変嬉しく思います。 想定以上の価格でお取引いただけたことを喜ばしく思う一方で、 売り切り価格の設定に際しては少し心残りを感じさせてしまい、 私どものご案内や寄り添いが一歩及ばなかった点を受け止めております。 いただいた貴重なお声を励みに、お客様目線に立ったご提案の改善に努めてまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。
他社より少しではありますが、希望額より高く売れて大変満足でした。 また、担当していただけた方にも親切で丁寧に説明していただいたので、大変満足です。 次回も機会がありましたら、また利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式のセレナをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スタッフの対応にもご納得いただけたこと大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思った以上に値がついて大喜びです。 最初一括査定サイトにも登録しましたが電話ばかりでウンザリでした。 セルカは担当者さんからの連絡のみでストレスもなく 査定もスムーズに行えました。 これまでは面倒でディーラ下取りしかしてこなかったことを反省しています。
セルカスタッフのコメント
2014年式フリード（Gエアロクールエディション）をご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足のいただけるご売却となりましたこと大変喜ばしく思います。走行距離22,480kmで修復歴のない良好な状態のお車をセルカで売却していただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
はじめは下取りや近くの中古車買取店で売却を考えていましたが🔰今回初めてセルカさんへ頼みました。オークションともあって不安もありドキドキでしたが思っていた以上に満足いく結果でよかったです(*^-^)また、今後車を売却する時があったらセルカさんへ頼みたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2017年式のクラウンハイブリッド ロイヤルサルーンＧををご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
古い車ですが、家族の思い出が詰まった車でした。それでも26年乗って値段がついて満足です。知り合いにもにおすすめしたいと思います。オークションなので段々と値段が上がって行くのが、メールで届いて楽しめました。
オークションでの車売却、大満足の結果でした！ 特に競りの最後の数分間で、売却額がグングン上がっていく様子は圧巻の一言。リアルタイムで価格が競り上がる緊張感と高揚感を味わえました。また機会があればぜひ利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2010年式のステップワゴンスパーダ Ｚをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカオークションを初めて利用しました！ 出品から売却までの流れを、担当の橘さんがとても親身に教えてくださり感謝しています。 初めてで不安でしたが、丁寧な説明で安心して取引できました。 しかも最終的な買取価格は目標の希望金額オーバー！最高の結果になりました！ 車を売ろうか迷っている人がいたら、ぜひおすすめしたいです！
セルカスタッフのコメント
2018年式のＲＸ ＲＸ４５０ｈ Ｆスポーツをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションの売り値がほぼ情報が同時に競り上がる様子が見られるのがよかった。自身の腹づもり価格にまあまあ、近い価格で満足です。 事前の書類の用意するなかに、私には、該当書類が２種類あり、もう少し知識を持ってもらい、 担当とかコロコロかわり、ちょっと不安になりました、ら
セルカスタッフのコメント
2026年式のジムニー XC バックアイカメラ付ディスプレイオーディオ・スズキコネクト対応通信機装着車ををご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。走行距離420kmで修復歴のない良好な状態のお車をセルカで売却していただき、ありがとうございます。 また、ご不安や不信感を抱かせてしまったことは、私たちの説明不足・配慮不足だったと受け止めております。いただいたお声を参考に、サービスの改善に努めてまいります。また機会をいただけた際には、今回以上にご満足いただけるお取引となるよう尽力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売り切り価格を高くしてしまったので売り切りランプが付かなく中々、金額が上がらない中、担当スタッフさんが電話を下さり売り切り間近ランプの説明をして下さいました。その結果、終了時間ギリギリで金額が上がり当初の希望価格より¥161000高い金額で落札されました。ドキドキして楽しかったです。有難うございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のステップワゴンスパーダ ｅ：ＨＥＶスパーダ Ｇ・ＥＸ ホンダセンシングをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカさんのサービスを利用させていただいたのは今回で3回目でしたが、すごく久しぶりだったので最初は売れるのかなってすごく不安でしたが、最後の方に入札が増えてしっかり競っていただいたので、予想より高く売れたのでよかったです！ また機会があれば利用したいです
セルカスタッフのコメント
2012年式プリウスα（Ｇ）をご売却していただきましたＳ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 期間が開いたにもかかわらず3度目のお取引にセルカをご利用していただき大変喜ばしく思います。 また、今回もご満足いただけるご売却となりましたこと大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて車をオークションで売りました｡ すぐに対応してくれて 親切😊丁寧🌈 それでいて、思ったより高く売れて嬉しかった。 制約が決まるまでラインで確認でき、 それも安心でした｡ 思わず、「車売るならセルカがいいよ」と いってしまってます｡
セルカスタッフのコメント
2010年式のＬＳ ＬＳ６００ｈ バージョンＵ Ｉパッケージをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
はじめてでしたが、満足いく金額でした。 また利用したいと思います。175万で売却されました。とても本当に良かったです。 みなさんもセルカさんで試してはいかがでしょうか^_^ぜひおすすめしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2019年式ヴォクシー（ＺＳ 煌Ⅱ）をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足のいただけるご売却となりましたこと大変喜ばしく思います。 走行距離65,874kmで修復歴のあるご大事にお乗りいただいたお車をセルカで売却していただき、 おすすめしたいとのお声がけいただき、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望額にはわずかに届きませんでしたが、他社見積もりより高く売れたので大満足です。 取引の流れも丁寧に教えてくださり、サポートからリアルタイムのお知らせや、検査員の方からの情報もあり、オークションと交渉までしてくださるのでとても良いサービスだと思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式Ｎ－ＢＯＸ（Ｇ・Ｌターボセクション）をご売却していただきましたＡ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足のいただけるご売却となりましたこと大変喜ばしく思います。 また、スタッフの対応にも納得していただきとても良いサービスとのお声がけ弊社一同大変励みになります。 これからもより良いサービス維持向上に向けて取り組んでまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は初回受付・車両検査段階からセルカ担当者様より丁寧にご対応いただきありがとうございました。最終的に自分の納得のいく形で金額着地できたことに感謝いたします。また機会があれば利用させていただきます。
セルカスタッフのコメント
2020年式ジープコンパス（リミテッド）をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足のいただけるご売却となりましたこと大変喜ばしく思います。走行距離50,745kmで修復歴のない良好な状態のお車をセルカで売却していただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社より10万円程高額で助かりました、ベゼルを購入してから6月程ですが、購入してから気付いたんですがこの車は最小回転半径が大きく、我が家の駐車場の前の私道が狭くて一回のハンドル操作では車庫入れが出来ず面倒なので買い替えする事になりました
セルカスタッフのコメント
2026年式のヴェゼルをご売却していただきましたA様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様よりも高い金額でご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
色々話を聞いていましたが、友達の紹介でこちらの会社に決めさせて頂きました♪ 最低金額を自分で決められて、条件に達しない場合には売却しなくて良いのも安心でしたし、今回は無事に最低希望価格を上回る事が出来ました♪ 誠に有難うございました♪
セルカスタッフのコメント
2014年式のクラウンをご売却していただきましたA様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
対応して頂いた方もとても親切で分かりやすく胡散臭くもなく親身に向き合っていただきました。他社のようなしつこくてうるさい対応がなく、とても良いやり取りができたかなと思います。ここなら知人にも紹介は出来ると感じました。
セルカスタッフのコメント
2016年式NV350キャラバンバン（ロングプレミアムＧＸエマージェンシーブレーキパック）をご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足のいただけるご売却となりましたこと大変喜ばしく思います。また、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
予想を大きく超える高値がついて驚きました。過去に数台の車を一括査定をした経験がありますが、たくさんの業者から一斉に連絡が来て対応に大変でした。この度は、その様な手間も無くディーラーの下取り査定よりも78万円高い価格で売却することができました。期待以上の結果になり大満足です。 初めてのオークションでハラハラしましたが、楽しい経験が出来ました！
セルカスタッフのコメント
2021年式のｉ３をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。想像以上の金額でのご売却だったとのこと、私たちも嬉しく思います！初めてのオークションということで、最後までワクワクしながら楽しんでいただけたことも何よりです。 素敵なご売却体験のお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
色々なところで見積もりを取ってみたところ、車の相場がなんとなく掴めてきました。入札では残念ながら当初の希望額には届きませんでしたが、担当者の方が希望額に近くなるように交渉をしていただき、何とか納得のできる金額で売却することができました。
セルカスタッフのコメント
2025年式のデリカＤ：５をご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最終的にご納得いただける金額での売却になったこと、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
余計な電話や手続きがなく、対応がスムーズであった！金額にも満足できました。 また車を売る機会があれば使用したいとおもいましたし、知り合い等にもおすすめしたいと思いました。 今回はありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のアウトランダーをご売却していただきましたM様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。スムーズで手間のかからない取引にご納得いただけとこと、安心いたしました。また、お知り合いの方にもご紹介いただけるとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
たまたま偶然ネットで見て、試しにと お願いしました。結果は自分が思った以上に値段が上がってくれて大変良かったです。対応も電話やメールにて丁寧でした。早速、同僚にも紹介し査定をしてもらった次第です。次回も機会があったら お願いするつもりです。
セルカスタッフのコメント
2017年式のＮ－ＢＯＸをご売却していただきましたN様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、早速ご紹介していただいたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
こちらの都合で急ぎでの売却希望でしたが車両審査からオークションの説明など、わかりやすく、詳しく説明いただきとても安心してお願いすることができました。売却額も予想を超えてとても満足しています。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2015年式のスカイラインをご売却していただきましたK様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、スタッフの対応や説明にもご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
