セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全3774件）
正直、この度の売却金額については 100%満足とはいきませんでしたが、担当者の方の説明や手続きは 解りやすくとてもスムーズでした。また、機会があれば、利用しようと思います。今回はありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のS660をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご売却金額について100％ご満足いただくには至らなかったとのこと、私どもとしても大変心苦しく思います。 それでも、担当者の対応や手続きのスムーズさについてご評価いただけたことは、何よりの励みです。 今後さらにご満足いただけるサービスを目指して努めてまいりますので、ぜひまたお力になれる機会がございましたら、お気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用させていただきました。 取引もスムーズで希望金額での売却が出来ました。 私の車は走行距離が少なく、他社様も難しい顔をしながらでの価格提示でしたが、セルカさんだと全国のバイヤーさんから入札いただけるので車の本来の価値で売却する事が出来ます。 低走行車や価格が低くなりがちな外車がおすすめだと個人的には思います。
セルカスタッフのコメント
2015年式のケイマンをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用とのことでしたが、ご希望金額でのご売却となり、取引全体もスムーズに進められたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご指摘の通り、セルカでは全国のバイヤー様にご参加いただけるため、走行距離の少ないお車や外車など、一般的な買取店では正当な評価を受けにくい車両でも、しっかりとその価値を見ていただけるのが強みです。 今後もお車の売却をご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションでは、希望額に届きませんでしたが、担当の方が頑張って下さり目標額より高い金額で売却することができました。 査定も他社に比べて非常に丁寧で安心できました。 また、機会があれば宜しくお願い致します。
セルカスタッフのコメント
2022年式のアルファードをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションではご希望額に届かなかったとのことですが、最終的に目標額を上回る形でお取引いただけたとのこと、大変うれしく思います。また、査定の丁寧さにもご安心いただけたとのお言葉は、担当スタッフにとっても大きな励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、ひとつひとつのお取引を大切に、誠実に対応してまいります。 またご縁をいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車屋に引き取ってもらうより高い値段で売れたので満足しています。 色々と書類のアップロード等やる事があるので単純に倍の価値というわけではないですが、面倒ではない人にはとても良い方法だと思いますので是非一度出品されてみてはどうでしょうか？
セルカスタッフのコメント
2008年式のワゴンRをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お車をより高くご売却いただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです。書類のご対応など多少のお手間はあるかと思いますが、その分ご納得いただける価格での売却につながったとのお言葉、大変励みになります。 今後も、少しでもお客様の手間を減らしながら高価売却を実現できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
SellCaで車を売却した感想🚗✨ 初めてSellCaを利用して車を売却しましたが、結果として「使って良かった！」と思えるサービスでした。 🌟【良かった点】 ・一括査定のような電話攻撃がない！ → 複数の買取業者がオークション形式で入札してくれるので、煩わしい営業電話なし。これは大きな安心ポイントでした。 ・査定から売却までがスムーズ →担当者が写真を撮ってくれるので簡単でした。査定額もすぐに出て、流れも丁寧に案内してくれたので、不安なく進められました。 ・思ったより高く売れた → 一括査定の下取りよりも高くなりました！オークション形式のおかげですね。
セルカスタッフのコメント
2014年式のフィットをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用で「使って良かった！」と感じていただけたとのこと、大変うれしく思います🚗✨ 営業電話が一切ない点や、スムーズなお手続き、そしてオークションならではの価格面でのご満足など、セルカの強みをしっかりご実感いただけたことを光栄に思います。 今後も初めての方でも安心してご利用いただけるよう、分かりやすく丁寧なサポートに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
自分が思っていた以上に高く売れました。 不安もありましたが、売り切り価格等も車を見に来た担当者さんに任せてよかったです。 親切でLINE等での問い合わせも出来て便利だと思いました。 以前車を手放した時は中古車買取店でお願いした事を今は後悔してます。 セルカにしとけばよかったです。
セルカスタッフのコメント
2021年式のジムニーシエラをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望価格より高く購入できました また検査から売却までスピーディーにことが運びびっくりしています セリ完了間際の数秒間でどんどん価格が上がっていき、ワクワクした時間が過ごせました。高齢者なので難しいのではないかと思いましたが、スムーズに運ぶことができました 過去何度か車を下取りに出しましたが、こちらに早くお世話になればよかったと思っています 今回は思い切ってお願いして良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のCクラスステーションワゴンをご売却していただきましたD様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望価格を上回るご売却、そしてセリの臨場感やスピード感もご体験いただき、満足していただけたとのお声を大変嬉しく思います。「高齢者なので難しいかも」とのご不安もあった中、スムーズにお取引を進めていただけたこと、安心いたしました。「早くお世話になればよかった」とのお言葉は、何よりの励みです。 今後も初めての方やご不安のある方でも安心してご利用いただけるよう、丁寧なサポートに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回2度目の利用です。前回は、自分の車をセルカのオークションに出品して他社で買い取りしてもらうよりも高い金額で買い取っていただきました。今回は10年以上の使用歴の母の車を売却することになり、ダメ元で利用しました。下取りでは陸送移動費用を負担しなければいけないとのことでしたが、セルカは予想以上の金額で売却できました！有り難いです。また次もよろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2012年式のミライースをご売却していただきましたH様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。前回に続き、今回もセルカでご満足いただける結果となりましたこと、大変光栄に思います。ご家族のお車という大切なお取引をお任せいただき、「予想以上の金額で売却できた」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定からオークションそして売却確定まで、非常にスムーズに終えることができました。特に出品価格設定について素人ではなかなか難しい部分があると思いますがご担当者にご相談させて頂き、適切なご判断を頂いたおかげ様で、スムーズに売却に至りました。その他のご対応についても申し分なく、大変満足しております。
セルカスタッフのコメント
2018年式のアルファードハイブリッドをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定からオークション、売却確定までスムーズに進めていただけたとのこと、また担当者のサポートにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。出品価格の設定はご不安もあったかと存じますが、最終的にご納得のいく形で売却に至れたこと、私どもにとっても何よりでございます。 今後もお客様一人ひとりに寄り添った対応を心がけ、よりよいサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初はちゃんと売切になるか不安でしたが開始早々で売切になり安心しました。 実際にオークションをやってみて、金額が上がっていくのを生で見ることが出来るのはとても良いと感じました。今後車を売る時はセルカを利用させていただきます。
セルカスタッフのコメント
2020年式のRAV４をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご不安もあった中、ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さをご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
先日は、遠方3時間３０分とかなりの道のり、そして雨の中ご苦労様でした。また、雨でしたので査定場所まで押さえて頂きありがとうございました。査定内容もちゃんと見てくれたのでかなり信用できる会社やなと思いました。査定していただいた井西様は、とても喋りやすく車好き、仕事好きやなと思います。良い査定師さんにあえてよかったです。また機会があれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2002年式のアルファードVをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。この度はご多忙の中、また悪天候の中での査定にお時間をいただき誠にありがとうございました。井西がお伺いし、安心して査定いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、査定内容や対応についてもご信頼いただき、井西への温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたらぜひセルカをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
1回目の売り切り価格が高かったのか思った金額で売れなかった。 しかし2回目で売り切り金額を下げたら1回目の金額より高く売れた。 結局、買取会社か入れた最低金額と同じになったので、思ったより上がらなかった。
セルカスタッフのコメント
2018年式のゴルフGTIをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションの結果について、複雑なお気持ちになられたことと思います。1回目ではご期待に添えず、2回目で金額が上がったとはいえ、納得感としてはあと一歩…というお気持ち、真摯に受け止めております。 それでも大切なお車のご売却をセルカにお任せいただき、誠にありがとうございました。今回のお声を参考に、さらにご満足いただけるサービスを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の見積もり金額以上で、且つ、自分で最低金額も決められてもそれ以上の高値で思ってたより売却金額が高くて、オークション時間中も結果をリアルタイムで追えるのでセルカオークションに出品、売却してよかったです。
セルカスタッフのコメント
2013年式のアクアをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカシステムにご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社では、30万円までと言われ続けていました。 買い替えの下取りでも35万円くらいが限界ですと言われ続けていました。 セルカを利用して、一回目のオークションで、60万3千円で落札されました。 目標額を超える価格で売却出来ました。 ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2017年式のN-BOX+をご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社での査定額にご納得されていない中、初回のオークションで目標を超えるご売却となったとのこと、大変嬉しく思います！ご満足いただける結果に繋がり、私たちも励みになります。 またお車の売却をご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。
今回訳あって７年乗った愛車を泣く泣く手放すことに。色んな買取業者で見積をしてもらったが色々悩んで最終的にSNSでたまたま見つけたセルカに決定。 オークションもリアルタイムで確認できるし、何かワクワクして楽しい！ 他社見積より高くなって良かった！
セルカスタッフのコメント
2019年式のティグアンをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より高い金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。大切にされていたお車をお任せいただき、オークションの面白さもご体感していただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
ネット登録からスームズにかつ丁寧にしてもらいました。担当の人も分かりやすく教えて下さりとても助かりました、自分の希望金額を聞いてもらってから一緒に考えてもくれてたりしてたのでとても有難かったです。大変お世話になりました。
セルカスタッフのコメント
2020年式のエブリイワゴンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご相談しながらお取引していただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一度思った額を下回ったので不正率になったが、二度目はもっと低くなった。受け渡し前にぶつけてしまい修理をしようと思ったがデメリットがある的なことで売却を勧められた。車両保険があったので、修理をして再オークションにかけた方が金銭的にはよかったのでないかと思っている。
査定委員さんが相場より低い価格で開始した方が直ぐに売り切り価格になりバイヤーさんに売り切りマークを長く点灯してた方が最後にセリが白熱する確率が高いとの事でしたのでしたので、しばらく入札が無くて心配してましたがオークション終了間際に価格が上がり思ってより高く売れて良かったです。
セルカスタッフのコメント
2024年式のアルファードハイブリッドをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。最初は入札がなくご不安な時間もあったかと存じますが、最終的にご期待を上回る結果となり、私たちも大変嬉しく思います。ご案内させていただいた「売り切りマーク戦略」もご理解・ご協力いただき、誠にありがとうございました。 オークションならではの白熱した展開を体験いただけたこと、そしてご満足いただけたご様子に、担当者も励みになるかと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他と比べてそれほど大差は無かった印象です。 走行距離に関しては、査定時その場で引渡し日までにどのくらいのびそうかと聞かれた際、全く検討もつきません。と答えました。では、とりあえず1500キロ程みておきましょうかと言われたのでそうしました。 期間も１ヶ月ほどあったので少し超えてしまい、その旨を伝えたら価格の減額が予想されると言われました。 承諾書などに記載はあったかもしれないが査定時にその場でもその説明はあってもいいのでは無いかと思った。
セルカスタッフのコメント
2021年式のハリアーをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用いただき、貴重なご意見ありがとうございます。走行距離の見込みや引き渡し時の価格への影響について、査定時に十分な説明がなかった点はご不安にさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は今後の説明改善に活かし、査定時により分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
23万の設定を低くしたのに1万あがっただけヤラレタ感がある。もう一度やり直したいくらい。ほかのちゅうこしやはんばいぎょうしゃにたのべばばよかった。しかたがないはんばいいんの言うことにじょうずにまるめこまれた
セルカスタッフのコメント
2013年式のエスティマをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望の金額に届かず、またご納得のいく結果とならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。設定価格の変更やご案内につきましても、もっと丁寧にご説明・ご提案できていればと悔やまれる思いです。貴重なご意見は、今後のサービス改善に必ず活かしてまいります。 また機会をいただけるよう、より誠実で納得感のあるご対応を心がけてまいります。 この度は誠にありがとうございました。
今回は迅速かつ丁寧なお取引でありがとうございました。金額に関してもかなり頑張っていただき大変感謝しております。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。貴社様を初めての利用で少し戸惑いもありましたが、査定の方、サポートセンター共に親切なご対応で安心しました。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2012年式のプリウスをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用とのことでご不安もあったかと思いますが、査定スタッフやサポートの対応に安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。また、金額面でもご満足いただけたようで何よりです。 今後も「安心して任せられる」と思っていただけるサービスを目指してまいりますので、またお車をご売却される際には、ぜひお手伝いさせてください。温かいご感想をいただき、本当にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社よりも高く買い取りして頂きありがたく思います。 次回、また機会がある際にも是非とも活用させて頂きたいと思います。 前回と今回と利用させて頂きましたが とても利用しがいのあるものだと感じています。
セルカスタッフのコメント
1997年式のジムニーをご売却していただきましたE様。 この度はセルカの二回目のご利用、誠にありがとうございます。他社様よりも高い金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。もう一度セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車を手放す時におすすめします。個人売買でも売れなかったのでこのサービスをおすすめされて最初はどのぐらいで売れるか心配だったけど高値で何日後にすぐ決まってたので嬉しいです。 次にも利用したいと思います。
今回LEXUS RXを乗り換える為にディーラー様に下取りで460万円と言われてましたが、セルカで査定してもらうと、486万円！と、26万円高く売れました！オークションの間も入札される度にメール通知などもきてウキウキでした！
セルカスタッフのコメント
2022年式のRXをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様よりも高額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、オークションもお楽しいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております！
最終的に売却できて良かった。別の同じような一括査定の会社でお願いすると一番高い値段でつけたのは、230万だった。しかし、一昨年あたりに不正が発覚した某中古車販売業者が名称を変えただけだったので辞めることにした。希望金額には届かな買ったが売却できたのでよかった。
セルカスタッフのコメント
2020年式のS660をご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望の金額には届かなかったものの、無事に売却できて安心いたしました。業者選びは大切ですよね。お客様が信頼できるサービスを選ばれたのは賢明な判断だと思います。 また次回の売却やご相談もぜひセルカにお任せください。 またのご利用を心よりお待ちしております！
売却の数ヶ月前から自宅に飛び込みで買い取り業者が数社来ました 今回が１番高い値段で売却が出来ました ２５年落ちという車ですが、この様な結果にセルカ様、落札戴きましたバイヤー様へ感謝申し上げます とても大切にしていた車との別れですが、この様な評価、入札を戴きました事はとても満足しております
セルカスタッフのコメント
2000年式のハイエースワゴンをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
色々な自分のこだわりと全て叶えてくれたAUDI A6。旅行に行く時も日常の買い物に行く時も、毎回ワクワクしながら運転してきました そんな大事な愛車を私と同じように丁寧に見て丁寧に扱い評価頂して頂いたセルカの井西さんになら、渡せると思えました。良いご縁をありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2021年式のA６をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。大切なAUDI A6への愛情が伝わってきて、とても温かい気持ちになりました✨井西もお客様の想いをしっかり受け止め、丁寧に対応させていただいておりますので、安心してお任せいただけたこと嬉しく思います。 これからも素敵なカーライフをお楽しみくださいね！ また何かありましたら、いつでもご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております🚗✨
非常に丁寧で親切にご対応いただきました。 セルカさんにお願いする前に、いくつかのバイヤーにも査定をお願いしましたが、理想的な金額にはなりませんでした。 その点、セルカさんは仕組みを丁寧に説明してくださり、適正価格についても親身に相談に乗ってくださいました。的確なアドバイスもいただけて、安心してお任せすることができました。 その結果、期待以上の価格で売却することができ、大変満足しております。 セルカさん、そして担当の方には心より感謝申し上げます。
セルカスタッフのコメント
2021年式のUXをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。いくつかのバイヤー様と比較される中で、セルカの仕組みや適正価格についてご納得いただき、ご満足のいく売却ができたとのこと、大変嬉しく思います。担当者へのお褒めのお言葉もありがとうございます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応と的確なアドバイスを心がけてまいります。またの機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
セルカ様でのご売却は当該車で3台目となります。 日本全国にネットワークをお持ちなので、毎回想像を超えるような大満足の金額でご売却に至っているので心から感謝申し上げます。 サポートについても、LINEや電話対応でいつでも丁寧に対応して頂けるので本当に助かりました。またの機会でも是非お願いしたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたK様。 いつもセルカをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回で3台目のご売却とのことで、毎回ご満足いただける金額でお取引いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。ネットワークを活かしたオークションや、LINE・お電話でのサポートもお役に立てたようで安心いたしました。 また次回もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
査定員の方は遅刻連絡もなし、手数料の説明もあやふやでした。 ですがその後の電話対応は真摯に向き合ってくださいましたので、かろうじて星1とさせていただきます。 また、他社の買取額の方が高かったのですが、この会社は売り切り金額に達した時点でキャンセルできない仕組みなので数万円ほど損しました。
セルカスタッフのコメント
2011年式のスカイラインをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。査定時の遅刻連絡がなかったことや、手数料の説明が不十分でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後の電話対応に関しては誠意を持って対応させていただいたとのことで、少しでもフォローできていれば幸いです。 売り切り価格に関しても、仕組み上のご不便や損失があったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこうした点も改善し、ご利用いただく皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。心よりお待ちしております。
