セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全3853件）
最初は仕組みがわからなく、愛車なので不安ではありましたが、お電話にてわかるまでご丁寧に説明してくださり、助かりました。 希望の金額で売却が決まり、売却までの手順もスムーズです。 オークションが始まるまではワクワク！始まったらドキドキ！その工程も楽しかったです。 都度、金額の設定等もご連絡してくださるので、とても親切でした。 また利用したいと思います！
セルカスタッフのコメント
2014年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、オークションの面白さもご実感いただけましたこと、大変嬉しく思います！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
中古車買取の比較表でＮｏ．1だったためセルカさんに連絡したところ すぐに連絡がきて丁寧に説明していただきました。 ディーラーとの比較で査定額がほとんど変わらなかったため、どちらにするから迷いましたが セルカさんにお世話になりました。 手続きはスマホで簡単にできたため、面倒な手続きはなく満足できる取引ができました。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のアルトをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応や手続きの簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初に2件入札があったあと最後の残り1分まで動きがなくて落ち着かなかった。 予想より伸びず売り切り金額に達しなかったが、営業さんが最高額をつけた会社さんと交渉し売り切り金額で売却する事になりました。一括査定より高くなったのでまぁまぁ良かった。
セルカスタッフのコメント
2015年式のアウトランダーPHEVをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークションに関しまして、ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。最終的に売り切り価格を達成し、一括査定よりも高値でご売却ができたとのこと、安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一括査定を活用しても、思うような買取価格が出ない中、手数料を差し引いても、他社よりも高い価格での落札となった。 最後は営業マンが業者と交渉してくれたのも有り難かった。 査定で売却するのは20年振りということもあり、最近の査定が厳格でコンプライアンスにも沿った形で行われていることに驚かされた。 営業マンの権限は以前と比較し、抑えられているが、その分、査定結果にもばらつきは少なく、売る側にとっては安心感もある。
セルカスタッフのコメント
2014年式のISをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社よりも高い金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の販売サイトに掲載していたが中々売れずに困っていたところに、セルカさんを紹介いただきました。業者オークションとのことでよくネットにある査定業者よりも高値で手放すことができました。 あまり車を売る機会は少ないですが、またあれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2016年式のFペイスをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも嬉しく思います。他社の業者査定よりも高い価格でのご売却だったとのこと、安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定申込みを入れてから、直ぐの査定で、金額もいくらにして良いか思案していたが、アドバイスをして頂き、決めやすかった。 税金が、4／1を過ぎてしまい残念に思っていたが、ひと月分の負担だけで済んだ。（今月中の売却）それを考えると、更に三萬円のプラスになったのは嬉しかった。 時間があまりなかったので、とても慌ただしかったが、とにかく早い。 匿名希望
セルカスタッフのコメント
2015年式のアクアをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。お取引のスピーディーさ、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
丁寧に査定頂き、オークションにかけて嬉しい金額になりました。オークションは、初めてでしたが、大満足です。ありがとうございました。今まで８台程買い取り業者、メールで同時に、10社位の見積りも、しましたが、電話､メール対応が、大変でした。セルカさんは、煩わしい事が一切無かったです。選んでお願いして､大正解でした。
セルカスタッフのコメント
2022年式のシエンタをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカの魅力に一つであるお取引の簡単さもご実感いただき、大変嬉しく思います。多くの選択肢の中からセルカをお選びいただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社見積もりが90～110の間だったのでそれぐらいかなと思ってましたがここまで上がるとは思ってなかったです 担当の方の対応もよく世間話も交えながら見積もりしてもらいなんの不便もなく話が進みました 大変満足です
セルカスタッフのコメント
2010年式のハイエースバンをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望以上の結果が出て大満足してます。 本当にありがとうございます。 もし、周りにも車の売却を考えてる方がいたら是非とも紹介したいと思います。 車の売却はセルカ以外は考えられないですね！高価格の結果により次の頭金には十分な結果になりました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のハイエースバンをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。温かいお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
買取り専門店の査定が余りにも低くガッカリでしたが、セルカさんのオークションへ出品して大正解でした。 スタッフさんの対応も丁寧でとても好感度高いです。 もし知人が車を売却する予定がある時は、セルカさんを薦めたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2023年式のメガーヌをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。セルカをお選びいただき、ありがとうございました。ぜひ周りの方にもおすすめしていただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
丁寧な査定で出品への的確なアドバイスをいただきました。 最初は低めに売切り価格を設定したことに不安もありましたが最終的に自分の想定を大きく上回る落札価格で決まりました。 他社への見積依頼もやめてセルカさんにお任せして大満足です。
セルカスタッフのコメント
2016年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
素晴らしい高値で売れました。もともとこのくらいの値段で売れれば良いとは思っていたのですが、なかなか厳しいというのも感じてはいたので、この値段で売ることができ個人的には非常に満足しています。次回ももし売ることがあれば、このセルカを利用したいと感じました。
セルカスタッフのコメント
2022年式のフリードハイブリッドをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお世話になりました 何と言ったら良いものか、 オークションなかなか難しいですね 売る時の相場のタイミングも あるみたいだし 13年前の車だったから 尚更難しい、当初は HONDAのディーラー さん下取り価格10万円、 新車を購入条件で もう10万円合計金額 20万円で買うとのことでした ちょと安いなと思い𝕄𝕠𝕥𝕠𝕣さんに一括査定 お願いしました しつこい営業の電話もないと言う事でしたから ある業者さんが36万円で査定して下さり 売る事に決めました 家族みんな賛成してましたが たまたまYouTubeを付けたところ papa Life TVさんのセルカオークション の動画を見てしまい、 セルカさんが1番高い値を付ける会社と 聞き信用して博打に出てしまい… 私には運がありませんでした もう後悔はしてません 色々社会勉強させて頂きありがとうございました
セルカスタッフのコメント
2012年式のN-BOXカスタムをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 お車のご売却に際し、さまざまなお気持ちやご判断があった中で、私たちセルカを信頼しご利用いただけたこと、大変光栄に思っております。結果的にご期待に沿うことができなかった点につきましては、私たちとしても非常に残念であり、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、オークションは市場やタイミングによって結果が左右される難しさがある一方で、ご納得いただける価値を見出せる可能性もあります。そうした中で「社会勉強になった」と前向きにおっしゃっていただけたことに、感謝と敬意の気持ちでいっぱいです。 今後も、より多くのお客様に「選んでよかった」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めから売却方法をとても調べ、セルカさん一択で頼みましたので、他社での価格は、分かりませんが、自分的には、かなり満足のいく価格になりました！今回急に私用で、時間が無くなった事をセルカさんに伝えたら、急いで２台同時に進行しましょう！と、進めてくれて、一気に２台処理してくれました。１台は売れて、もう1台は価格が釣り合わず、売りませんでしたが、売らなかった方の車は、とてもスペシャルな車で、そのスペシャル度合いが、もっと伝われば、売れたと思いますが、やはり時間が無く、それを事細かく伝えるには、なかなか難しいと思いました、この車の凄さを伝えるには、やはり時間が無かった！無理でした！でも、もしこの車が、見た目だけをかなりいじった、エンジン普通の車だったら、今回の価格は、結構良い価格だと思います。流石オークションだな！と、思いました。今後また車を売りたい時は、また、是非セルカさんに頼みたい！と、思いました。
セルカスタッフのコメント
2016年式のワゴンRをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 また、2台同時のご売却というお忙しい中でのご依頼、心より感謝申し上げます。 1台についてはご満足いただける価格でのご売却となり、私たちも大変嬉しく思っております。一方で、もう1台のスペシャルなお車については、お客様の思いが十分に伝えきれなかったこと、大変心苦しく思っております。限られた時間の中でのご対応となる中でも、貴重なお車の魅力をしっかりと反映できるよう、今後さらに情報伝達や表現方法の工夫に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
何社も買取会社に査定頂き、金額提示を受けましたが内容がその都度、変わったりで困っていました。今回、セルカで希望した金額に近く売却出来て、とても良かった。また、好ましい対応をされるスタッフの方に担当いただき満足です。
セルカスタッフのコメント
2014年式の3シリーズをご売却していただきましたＭ様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけたこと、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初は、ちょっと不安でしたが、査定員の方も丁寧な対応でしっかり説明頂き、細かな質問にも対応して頂き本当に助かりました！なにより、3社見積りしてもらって、1番高額での買い取り頂いた事が本当に良かったので、次に売ったりする事があれば、必ずセルカさんにお願いしたいと思います！
セルカスタッフのコメント
2015年式のエクストレイルをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います！スタッフの対応にもご納得いただき幸いです！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
雨の中、1時間くらい査定頂きまして、その後の評価説明も頂きましてありがとうございました。オークション開始から金額が少しずつしか上がらず終了時間も差し迫っていたので数時間はスゴく不安と焦りを感じてハラハラドキドキでした。もう少し高値で落札されたら助かりました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のヴェゼルをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。雨の中での査定にもご対応いただき、また最後までお取引にお付き合いいただき感謝申し上げます。オークション終了までの不安なお気持ちがあった中、ご期待に沿える価格に届かず申し訳ありませんでした。大切なお車の売却をお任せいただき本当にありがとうございました。今後もよりご満足いただけるサービスを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ったより安く落札されましたが、初めてオークションを参加しましたがやり方は簡単でした LINEや電話でセルカのスタッフから丁寧に教わったので躊躇なく出来ました 買取店に行かなくても家に居ながら、スマホやパソコンから車の売却が出来るので手軽さはあります 売り切り金額を高く設定していても、気に入らなかったら売却までしなくても良いです
セルカスタッフのコメント
2023年式のスイフトスポーツをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。お取引の簡単さやスタッフの対応についてもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、ネットで、セルカさんを見つけて、初めて利用させてもらいました。オークションのシステムが分かりにくかったですが、ユーチューブの動画での説明、担当者の説明を聞き安心して車の売却を決めることが出来ました。また、満足出来る売却金額で車を売ることが出来ました。大変助かりました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のハイエースバンをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカシステムについて、担当者とご相談していただきながらご売却を進めていただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車種と年式から想定した評価よりも高い評価をしていただき有難うございました。 2014年初年度登録している車なので経年劣化している所もありますが、丁寧に乗っていたので、これから購入される方も宜しくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2014年式の5シリーズをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。大切にされていた愛車をセルカにお任せいただきましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社より断然高く売れます。オークションの状況も確認出来て、安心ですし査定もスムーズで説明も分かりやすいです。設定金額なども担当者がアドバイスくれるので、分かりやすいですし、間違いがないと思います。下取りに出すより良いと思います。
セルカスタッフのコメント
2018年式のノートをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。セルカシステムやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
当初ネットで色々見ていましたが現車確認したわけでもなく金額を言ってくるサイトも多々ありました。 あまり信用出来ず参考までに聞く感じで置いときました。 セルカは今回で2回目の利用でしたが、走行が20万を越えてるにも関わらず、思った以上の値段が付きとても満足しています。 ソコカラ？にも打診はしましたが希望価格を伝えると早々に断ってきました 笑 今回その金額を越えた金額で落札されてます、とても満足しています、ありがとございました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のプリウスαをご売却していただきましたK様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。 ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。他社よりも高額でご売却できたとのこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今まで下取りばかりでしたが、初めて買取をお願いしました。一括査定は頻回な電話や強引な営業が怖かったので、セルカさんにお願いすることにしました。申込むとスムーズに査定日が決まり、査定当日査定員さんもとても親切に丁寧に対応していただきました。落札金額は希望には届きませんでしたが、納得できる金額でした。ゴールデンウィーク前で引取り日程の決定のみスムーズにいかなかったので、⭐︎4とさせていただきました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のCクラスをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。一括査定に対するご不安もある中で、スムーズにお取引を進めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、ゴールデンウィーク前という時期もあり、引き取り日程の調整にお時間を要してしまった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はより円滑なスケジュール調整ができるよう改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
いろんなアドバイスをいただきありがとうございました。 初めは諦めていたのですが納得のいくやりとりでした。 また今後利用するならセルカさんにまたお願いしたいと思いますし、友達、知人、家族にもぜひおすすめしたいとおもいます。
セルカスタッフのコメント
2013年式のヴェルファイアをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社での見積もりでも納得していて、それほど上がらないだろうと思ってました。セルカ初めてだったので、一応してみようと思い出品したところかなり高額で落札頂けました！大事に乗っていた車だったので、感激です🤩 次回も是非利用したいと思います！
セルカスタッフのコメント
2020年式のヤリスクロスをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける高額売却だったとのこと、私たちも安心いたしました！お客様の愛車をセルカにお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ちょっと残念です、想像以上にハラハラしました。残りの時間がなくなりにしたがいドキドキしますね、今後も機会が有りましたら使用したいと思います。またスタッフの対応も非常に良かったです。細かい丁寧な説明もあり私の方から質問しても丁寧に対応していただきました。 今後も私自身や友人などにもオススメしたいと思います、ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
1993年式のジムニーをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。売却金額に関しまして、ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。次回はより良い金額でのご売却となるよう、今回以上にスタッフ一同尽力いたします。スタッフの対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
思ったより高く売れなかった。車検残りが長く、4月の税金、重量税、自賠責保険の還付を考えると、廃車の方が簡単でよかったかもしれない。でも何とか、完了できて、担当者の人には、感謝しています。もっと価値のある車であればよかったんでしょう。
セルカスタッフのコメント
2013年式のノートをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご期待に添えない結果となってしまい申し訳ございません。担当者の対応にはご納得いただけましたこと、安心いたしました。次の機会をいただけた際には今回以上にスタッフ一同尽力いたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回はありがとうございました。 相場が大変不安定な中で希望に近い買取価格で取引をする事ができました 。 私は性格的に細かく担当の営業さんは本当に大変だったと思いますが、気が長い方でしてお付き合いをいただき本当にありがとうございました。 またの機会がありましたらよろしくお願いします。
セルカスタッフのコメント
2021年式のジープ・ラングラーアンリミテッドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。担当者の対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定の説明が丁寧でよくわかり 印象的に凄く良く家族にも紹介しようと思いました 電話対応も丁寧でしたが後ろの音が ざわざわしていて少し聞き取りずらかったのは残念でした オークションの結果には大変満足しています
セルカスタッフのコメント
2016年式のエスクァイアをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 ご納得いただけるご売却だったとのこと、私たちも安心いたしました。スタッフの対応にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。お電話中の雑音に関しまして、申し訳ございません。今後改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大変気に入っていた車なのですがやむおえない事情により手放す事にしましたが 時期的に自動車税のことがあったのでもう少し早く動けば良かったです 税金分が込みになっていたとは気づかずに承諾してしまいました 色々カスタマイズした車だけにこの金額は残念ですしかも税金分込みを見落としてしまいました 車好きな方の元で乗っていただきたいと思います 他社には聞かずセルカさんが良心的なので一社だけに絞って査定しました 車その物の金額はいいのですが税金分込みだけが残念でした
セルカスタッフのコメント
2011年式のフィットをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 お車への愛着やこだわりが伝わってくるご投稿を拝見し、大変ありがたく思うと同時に、今回の税金分の件についてご納得いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。自動車税の取り扱いやご説明に不足があり、結果的にご期待に沿うことができなかったことを重く受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。 それでもセルカを信頼してご利用いただいたこと、そして貴重なご意見をお寄せくださったこと、心より感謝申し上げます。 今後ともお客様の気持ちに寄り添えるサービスを目指してまいります。またご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
