
売却金額やその仕組みは良いと思う。サポートセンターに都合2回かけたが、サポートセンターが全然ダメ。1回目はオペレーターが早口すぎて、何を言っているかわからないレベル。指摘してもすぐに早口に戻る。2回目は確認にしますと保留を押され、5分程度待った。ここまでは良いが「もう一度確認します」と再度待たされ最終的には「社員じゃないとわからない」と20分以上時間を無駄にした。
セルカスタッフのコメント
2004年式のプリウスをご売却していただきましたW様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。 売却金額やその仕組みにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 一方で、サポートセンターに関するご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。 お客様にとってストレスのない対応を心掛けておりますが、今回のような事態が発生したことを深くお詫び申し上げます。 今後、オペレーターの対応品質向上に努め、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ================== 成約した方限定!紹介キャンペーン実施中 紹介した方が成約で5,000円プレゼント 紹介された方にも成約特典5,000円を付与 ※詳細はマイページを確認★ ==================




























