セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4514件）
営業電話が少ない。一般的な一括査定と異なり、やり取りはセルカ1社のみで済むため、大量の電話に悩まされずに済んだ。 競り上がりによる高額査定。最大7,000社以上が参加する独自のオークション形式により、他社の査定額を上回る価格で売却できた。 成約手数料がかかる。車が売れた際には一律33,000円（税込）の成約手数料が発生。 入金までの時間。オークション形式のため、査定から入金まで最短でも1〜2週間程度かかる。
セルカスタッフのコメント
2022年式のフォレスターをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。やり取りの簡単さにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
率直な感想。笑ってしまいました。 過去に数台も乗り換えてきましたが、 ほぼディーラーに下取りしてきたので 感覚的に、これぐらいの金額なんだろうな、って今までそう感じてました。 年齢的にも、乗り換えもそろそろ終わりかなって考えた時に、今、世間で騒がれている買取ってスタイルがどんなものなのか一度体験してみようと思い 色々と探しました。ネットで、そしてYouTubeなど、色んな情報があり、過去にこのようなシステムがあれば良かったのにと考えさせられるこのごろです。そこで、目に留まったのがセリカさんです。このスタイル、面白い！と思いました。約8000社の方々の目で 自分の愛車を見ていただけ、査定してくださる。昔のように自分の車を持ち込む必要もなく、全国に必ず、愛車を 高値で購入して下さる方が居るんじゃないかと想像しました。 さっそく、ネットで査定依頼をして電話があり日取りを取決めて、担当者を現地の駐車場で待ちました。登場したのが、Uさん。第一印象OK!会話応対も素晴らしく、依頼して良かった！と思いました。アドバイスに耳を傾けて、 なるほどと思う事が沢山ありました。 売り切り金額をUさんのアドバイスで決めて、いざオークション当日、売却された過去の体験談を拝見していたので、これがみなさん感じる事なんだ！なって。思いましたが、 開始と同時にかなり低い金額で、ポツリ、ポツリと買取金額がアップされます。気持ちの中では、なんだこれ！って思うのですが、途中でUさんのアドバイスもいただき時間も終盤になると びっくりするスピードで金額が上がって行きます。もうびっくり！！で、 笑が止まりませんでした。 満足金額にはもう少しでしたが、本当に依頼して良かったと思います。 このセルカのシステムは、自分の身近な人にも体験させたいと思っていま す。
セルカスタッフのコメント
2025年式のGR86をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。ご経験が豊富な中、多くの選択肢からセルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。オークションの面白さもご体感いただき、スタッフの対応にもご納得いただけたとのこと、光栄です。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
本日、出品車両が落札されたとのご連絡をいただき、誠にありがとうございます。 納得のいく結果となり、セルカ様の迅速なご対応に深く感謝申し上げます。 正直初めての出品となり不安がありましたが、丁寧な対応、アドバイスをして頂き無事に落札されました。 今後の成約後の流れについて、も親切な説明がありました。 何より金額に大変満足しております。
セルカスタッフのコメント
2015年式のランサーをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご納得いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。ご不安もあったことと存じますが、スタッフの対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回セルカで約234万円で入札されて、結果として他社と大きくは変わりませんでしたが、しつこい電話や営業マンからの押し文句などが一切なく気持ち良く売却させて頂けました。今回担当して頂いた方もすごく親切丁寧で安心してお任せできました。車の売却を考えているひとは是非セルカを利用することをお勧めします。
セルカスタッフのコメント
2014年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。価格面だけでなく、お取引全体を気持ちよく進めていただけたとのお言葉を大変嬉しく思っております。また、担当者の対応についても親切・丁寧とのご評価を頂戴し、安心してお任せいただけたことは何よりの励みでございます。今後も価格だけでなく、お取引全体を通してご満足いただけるサービスを目指してまいりますまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社査定よりも10万円ほど高くつきました！大事にしていた愛車なので嬉しいです。スタッフさんの対応もとても丁寧で安心して取引できました。また機会があれば使わせていただきたいですし、知り合いにも紹介したいです。
セルカスタッフのコメント
2020年式のコペンをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様の査定よりも約10万円高い金額でご成約となり、大切にされてきた愛車のご売却にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、安心してお取引いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。「また利用したい」「知人にも紹介したい」とのお声は、私どもにとって大きな励みでございます。今後も安心してお任せいただけるサービスを心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
クルマを確認頂くスタッフの丁寧な対応に好感が持てました。 おおよそどのくらいの値が付くかも雑談としてフランクに、でも的確にお答え頂き参考になりました。 また落札後も不明点などの質問も丁寧にお答え頂き誠に感謝しております。 機会がありましたらまたお願い致します。
セルカスタッフのコメント
2014年式のコペンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
一回目のオークションは､売り切り金額行かず終了でした。二回目は､2万円程下げて、オークション開始時から売り切りランプ点灯!これは❗動画で見ていたパターン？期待が膨らみましたが、その後の入札は一件のみで数千円上がった感じで終了でした…やはり大衆車ではなく希少車でないと、期待出来ないのかと...ですが、一括査定の嫌な思いもせずに、査定の方の対応も良く気分良くスムーズに取引させて頂きました!ギャンブル要素も強いですが、自分の愛車がオークションのセリに掛けられて、値段が上がって行くのをリアルタイムで見れるシステムは楽しいです！ 欲を言えば、地元の有名買い取り店が余り加盟していなかった所が残念です。
セルカスタッフのコメント
2017年式のN-BOXをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。1回目のオークションでは売切価格に届かず、2回目は売切価格を下げて再挑戦されたとのこと。その中で、開始直後から売切ランプが点灯した際は、動画でご覧になっていた展開も重なり、期待が高まったお気持ちだったのではないでしょうか。それでも結果として入札が大きく伸びなかった点については、もどかしさもあったかと思います。 そのような中でも、一括査定のようなご負担がなく、査定担当の対応や取引の流れについて気持ちよく進められたと感じていただけたこと、そしてオークションのリアルタイムで価格が動く楽しさを評価していただけたことは大変うれしく思います。 また、地元の有名買取店様の参加が少なかった点についてのご意見もありがとうございます。いただいたお声は今後のサービス拡充の参考にさせていただきます。貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
お世話なっております。2月中旬に登録してから即日の査定日、2月中ののディール成立と比較的早いテンポで手続きが進みスムーズでした。一点、引き渡し日が3日間の候補日を優先順位がつけられず登録しないとならない点は戸惑うところ。
セルカスタッフのコメント
2017年式のフリードをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスムーズさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。一方で、引き渡し日に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。より利用しやすくなるよう改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
まず手続きが簡単でよかった 電話対応も親切丁寧で分かりやすかった 申し込み後すに査定に来てくれて、システムについて分かりやすく説明してくれる 特にこのオークションの肝である、売り切り価格の設定について、適切なアドバイスをくれました オークション当日はわくわくしながら見ていたら、最初はほとんど上がらず心配したが、締め切り時間が近づくとみるみる上がり出して、最終的には希望額ピッタリで落札されて大満足だった
セルカスタッフのコメント
2013年式のフォレスターをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お手続きの簡単さやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
廃車寸前の車でしたが、希望売価を上回った事に驚きました。出品までの事前準備もほとんど無く担当者が写真などを撮ってくれたので簡単でした。落札後は書類集めで若干お金と手間がかかりますが、複数社にアイミツを取っている形でないため営業電話もかかってくることなく安心して利用できました。
セルカスタッフのコメント
2014年式のハイゼットカーゴをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度初めて利用させて頂きましたが、担当の宮田さんに親身になって対応頂き、お陰様で希望の金額に達する事が出来ました。 粘り強くご連絡とアドバイスを頂きまして、すごく頼りになりました。 お願いして良かったです ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のＧクラスをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。初めてのご利用とのことでしたが、担当者の対応について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。また、最終的にご希望の金額に達することができたとのお言葉は、担当本人にとっても大きな励みとなります。「お願いして良かった」とのお声にお応えし続けられるよう、今後も誠実な対応を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
15年落ちの12万超の走行距離でなおかつスローパーという福祉用の特殊車両だったので需要が有るのか解らず他社で査定依頼も説明が面倒と思っていたところに御社のオークション方式が最適と思い依頼しました 実際に車両確認に当方まで来て頂き忖度ない判断と車両撮影してもらい気持ち良く売却出来ました 今まではディーラーに下取りしてもらっていましたが今後はセルカーさんを利用してからの購入にします
セルカスタッフのコメント
2011年式のアトレーをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
YouTubeをキッカケにセルカさんを知ることになりました。以前、一括査定に応募してみましたたが、電話がすごいことになり、対応できませんでした。2年前に中古車屋さんに口頭で聞いた買取価格は60万から70万だったので今回高額な入札金額を入れてもらい大変嬉しく思っています。
セルカスタッフのコメント
2015年式のレガシィB4をご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。一括査定や中古車屋さんと比較しても簡単に高くご売却できたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社では、20万円での買取りであったが、セルカでの依頼で必要経費差し引いて19万円であった。 最初に他社の価格は伝えたが下回った。 それでも4,000円は努力してくれましたが、他者より高くと言うのは語弊があるのではないかと残念です。
セルカスタッフのコメント
2014年式のプリウスをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様と比べ、今回の結果にご納得いただけないお気持ちはごもっともかと存じます。4,000円の上乗せはあったとはいえ、「他社より高く」というご案内との間に差を感じさせてしまった点、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、表現やご説明の在り方についても見直してまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
１０年前に購入したレクサスCTを大事に乗って来ました 今回、いくつかの業者に見積もりして頂きましたが、セルカは対応も早く しかもオークションで 思ったより高額で査定していただきました 感謝してます
初めて連絡した時は不安でしたが査定依頼の時に担当者様が親切で細かい対応に不安も吹き飛びました。お忙しいのに本当に親切で余計な話にもお付き合いくださり感謝しています。 オークション当日もパソコン画面とメールでの入札状況が把握できとても面白いと言う感想です。 初めてで半信半疑ではありましたが次回も何かあったら参加してみたいですね。
セルカスタッフのコメント
2018年式のフィットハイブリッドをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、オークションもお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めての利用でしたが、担当者の方から丁寧に説明して頂き、売却までしっかりサポートして貰えました。 また、ディーラーでの金額より10万前後高い金額での取引ができたので、満足しております。 また機会があれば利用したいです。
セルカスタッフのコメント
2017年式のシャトルをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
車売却の概念が変わりました。 特にオークションのラストの入札ラッシュは手に汗握る感じで、大興奮でした。 他社より高額な売却額にも大満足で、お任せして良かったと心から思います。 親切丁寧なスタッフさんのおかげで、初めてで不安なオークションでしたが、とても心強かったです。 自信を持って人に勧めたいサービスです。 また次の機会にもぜひお願いします。 色々とお世話になりありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2017年式のX3をご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様より高額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの高揚感もお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
いろいろなところで査定を していただきましたが なかなかなっとくできずにいたとろ かまいたちさんのYouTubeで この会社のそんざいを 知って依頼してみたところ 迅速な対応に誠に満足しています 担当者のかたもとてもよかったです
セルカスタッフのコメント
2011年式のジープ・チェロキーをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。YouTubeからセルカを知っていただき、お取引のスピード感や担当者の対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の下取りにあまり良い返事をもらえず、セルカさんにお願いした所オークション形式でスマホでの観覧、買取会社のお店が各社で競り合い終了時間まじかは、楽しく拝見致しました。思った以上に買取も良く車の引き渡しもわかりやすくスマホで説明して頂きスムーズにできました。
セルカスタッフのコメント
2012年式のパサートをご売却していただきましたS様。この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークション形式での売却や、スマートフォンでリアルタイムに入札状況をご覧いただけたこと、終了間際の盛り上がりも楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、買取金額にもご満足いただき、車両のお引き渡しやお手続きもスムーズに進めていただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みでございます。今後も安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
知人からセルカさんを教えて貰い、色々ある買取り、自動車屋さんに頼んでオークション出品と悩みましたが、まずはセルカさんと思い連絡をして 検査員さんに見て貰い相場などから出品金額を決めて出品しました。 結果、出品価格を超える価格で落札されました。 査定から出品、落札までスムーズに進み、とても良いサイトで売却する事が出来ました。
セルカスタッフのコメント
2005年式のコペンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご紹介をきっかけにお任せいただき、ご満足な金額でのご成約となりましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。査定から落札までスムーズだったとのお言葉を励みに、今後もより良いサービスに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークション形式ということで売切金額の設定に最初は悩みました。最終はアドバイザーの方の意見通りに金額設定しました。正直少し低いのでは…とも思いましたが、アドバイスが的中、予想をはるかに上回る金額で落札されました。凄いの一言です！
セルカスタッフのコメント
2022年式のランドクルーザープラドをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。オークション形式ならではの売切価格の設定にお悩みになられた中、アドバイザーのご提案を信じてお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。当初はご不安もあったかと存じますが、結果として予想を大きく上回る金額でのご成約となり、「凄い」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。今後も的確なご提案と、安心してご判断いただけるサポートを心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めてセルカ様を利用しました。担当の方が最後まで丁寧かつ親身に伴走してくださり、不安なく進められました。結果も他社比＋5万円と納得以上で、大満足の取引でした。また、検査時にも沢山相談に乗ってくださったことも印象的でした。
セルカスタッフのコメント
2022年式のMAZDA3ファストバックをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めて自動車を手放すことになり、何からやればいいかも分からず、ネットで調べた「セルカ」さんにお願いすることにしました。無知な私にも丁寧に説明していただき、電話対応が難しい時はLINEで対応するサービスも活用しました。 結果的にも希望額よりも高い額で売ることができ、とても満足しています。 他の人にもぜひ紹介したいと思いました。 また機会があればお世話になりたいと思います。 「セルカ」さんありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2013年式のミライースをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。お手続きにご不安がある中でも、LINEでのご対応を含め安心して進めていただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。また、ご希望額を上回る価格でご売却いただけたこと、ご満足いただけたことは私どもにとって何よりの励みでございます。さらに「紹介したい」とのお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。今後も初めての方にも分かりやすく、安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
正規ディーラーの下取りは160万円で話にならず、買取業者との競合の末、手元に249万円確保する形で売却できました。 これまで家族所有の車を含め、５台目のオークションでした。５連勝です。 セルカさんの利用を強くおすすめします。
セルカスタッフのコメント
2023年式のCX-8をご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。5回目となる今回もご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
前はルーフテント付きのハイエースを売りました。キャンピングカー専門店には相手にもされず、ここで売ったらどこよりも高く売れた。今回は本物のキャンピングカー。ニッチな分野にも関わらず専門業者より全然高く売れた🚐 手数料も安いし、セルカでしかもう売らないと思う。
セルカスタッフのコメント
2024年式のハイエースバンをご売却していただきましたI様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、「セルカでしか売らないと思う」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います！！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
売却確定金額に達して満足しています。 終了間際に入札が白熱し金額があがりました。サポートの担当者さんから色々とアドバイスをいただいたことと、丁寧に説明してもらい納得する金額での売却となりました。また、利用したいと思います。
ディーラーでの正式な下取り査定はしてませんが、間違いなく10万円以下になるとのことで、今回初めてのオークションに挑戦しました。 担当者の丁寧なフォローで安心出来ました。 約9年の走行距離18万キロの愛車、結果は53万円を超える高値となり、大満足でした！
セルカスタッフのコメント
2017年式のフィットハイブリッドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。驚きの高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
人気車のランクル300です。普段はシャッター付きのガレージ格納でしたが屋外駐車中に雹被害を受けた為、ボンネットは交換しましたがルーフ他に凹みが有りましたのでどうかなと思ってました。結果は予想以上の高価格で売れて満足しております。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のランドクルーザーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
検査員の方の人柄も良く当日の連絡が小まめにあり、スムーズでした。 父親の代わりに出品依頼でしたが、ナビの詳細わからず、純正が社外判断ができず、取り敢えず社外にしましたが、調べて下さり純正品として出品できました。 思ったより高く売れて大満足です。 やっぱオークションは高く売れる！早く知っておけば良かった！
セルカスタッフのコメント
2015年式のザ・ビートルをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、オークションをご体感していただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
