セルカをご利用いただいたお客様からのリアルな声をご紹介します。
満足度平均
（全4517件）
まず、担当の方の信頼できるお人柄。 古い車で、セルカさんのお世話になるのは2台目です。どちらも予想以上の価格で売れました。中古で購入した車ですが、購入額と売却額の差が少なくなり、とてもお得でした(^^)v
セルカスタッフのコメント
2004年式のジムニーをご売却していただきましたS様。 この度はセルカの2回目のご利用、誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディラーより高く買い取っていただき満足しています。査定員の方も丁寧に対応してくださり感謝しております。今後またきかいがありましたらセルカで売却したいと思います。友人にも紹介できる良いサービスだとおもいます。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のハリアーハイブリッドをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける価格でご売却いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後ともお客様に、周囲の人にも紹介できる良いサービスだと思っていただけるよう、丁寧な対応とサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
以前ナビクルを使ったことがあります。5社位査定に来られて、3日位要したと思います。比べると割とスムーズで、オークションの臨場感を速報メールで楽しめて期待の価格まで金額も上がり満足です。手間だと感じた書類の準備が、マイナス点です。
セルカスタッフのコメント
2013年式のA3をご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。他社様と比べてもスピーディーさや面白さが上回ったとのこと、大変嬉しく思います。書類の準備においてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。より使いやすくなるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
前回に引き続き、リピートで利用させて頂きました。 1台目の利用では予想を大きく上回る値段で売却する事ができ大満足でした。 2台目の利用では走行距離が多くなっていた事もあり思ったほど金額が伸びませんでしたが、担当の方が最高入札者と価格交渉を行ってくれ、希望金額にて売却する事が出来ました。 システムの説明も丁寧で分かりやすく、スムーズにやり取りを行う事ができ、非常に簡単に取引できました。 何より高い金額で売却する事が出来たので大満足でした。 また次回もセルカを利用したいと思います！
セルカスタッフのコメント
2019年式のシエンタをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。前回に続きリピートでご利用いただけましたこと、そして今回もご満足いただけるお取引となりましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。担当スタッフの対応についても高い評価を賜り、心より感謝申し上げます。今後ともお客様に「再度セルカを利用したい！」と思っていただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回、初めての利用でしたが、他社よりも金額アップで売却できました。 担当してくださった方も親切丁寧に支援していただいて、安心して売却できました。車の引き取りに少し時間は、かかりますが、次回も機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2024年式のスペーシアカスタムをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
いろいろと、査定会社に依頼しまして、なかなか納得できる金額に届かなくて、セルカさんのオークション形式に依頼致しました！！ 自身でもオークションを閲覧できるとこのことで楽しみながら参加致しました！最終、希望金額を大きく超えての落札に大満足しております！ 手数料も安くて、今後 車の売却時はセルカさんに依頼したいなと考えております！本当に満足しました！ まだ書類チェック等の段階で振り込み等も終了していませんが、信頼できる会社だと感じております！本当にありがとうございました！
セルカスタッフのコメント
2011年式の９１１をご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。数ある査定サービスの中から弊社をお選びいただき、またご満足いただける結果となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 オークションをお楽しみいただきながらご参加いただけたとのお言葉も、励みになります。 今後とも安心してお取引いただけるよう、引き続き誠実なサポートを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マツダの赤が乗りたくなり 、3社きてもらいました。 高値が30万、しかし、2社は20万から25万。気まぐれに赤の車と思いたち、大阪が、多く、陸送代が8万ぐらいとか！ 一度ばからしくなり、このまま乗り続けようかと考え直したり。 そんな時、セリカが来て下さり、その方の対応の素晴らしさに、お任せしようかと。さすが、言い切った値段で！ 今、76歳、最後に赤の🚗にのれそう！ 私は演奏家で、楽器を運ぶので、 死ぬまで、車のおかげで、楽しい人生になります。 頑張るぞ！
セルカスタッフのコメント
2015年式のラクティスをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。新しい赤いマツダとの出会いは、まさに“人生の新しい旋律”のようですね🎶 途中で「もうこのままでいいか」と思われたお気持ちから、セルカ担当者との出会いで「もう一度、赤い車に乗ろう」と思い直された瞬間。それこそが、車という存在の持つ“夢”や“希望”の力だと思います。76歳でなお、音楽と車に情熱を持って生きるお姿、本当にかっこいいです。 新しい相棒の赤いマツダが、これからも演奏活動と人生を、情熱的に彩ってくれることを願っています。 セルカを信頼してお任せいただき、本当にありがとうございました。これからも車を通して人生をもっと豊かにするお手伝いができれば幸いです。🚗🎵❤️
上位3社と交渉する某タイプや、他のオークション代行屋さんよりかなり高額な落札金額に驚きました。終了時間ギリギリで入札が更新されるのを見て興奮します。次回機会があれば、もうセルカさん一択です。
セルカスタッフのコメント
2012年式のコルトをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。また、リアルタイムでオークションの動きをご覧いただける点もご満足いただけたようで何よりです。オークション当日もご希望額を大幅に上回る形でお取引が成立したとのこと、担当スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお車の魅力を最大限に引き出せるよう、引き続き努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ネット検索でセルカを見つけました オークションに興味があり申し込みました 中古車の相場にあまり詳しくはありませんが、期待していた金額よりかなり多い額で売却する事が出来ました 査定に来た方も丁寧な対応で出品する車の過去の落札価格や相場感、アドバイスもいただけました 売却後の流れも割とスムーズでいいと思います とても満足度の高い取引ができたと思います
セルカスタッフのコメント
2014年式のワゴンRスティングレーをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応やお取引の簡単さなど、全体を通してご満足いただけるお取引となりましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
17年使用した軽自動車の売却で、価格交渉もやっていただき、他の買取業者より高額で売却できました。初めてお世話になりましたが、電話対応は丁寧で説明も分かりやすく、非常に気持ちよく取り引きを進めることができました。機会があればまたお世話になりたいと思います。
セルカスタッフのコメント
2008年式のライフをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
知り合いの方からセルカの事を聞き、セルカでオークションに出しました。前に他の中古車買い取り店で見積りしましたが、セルカが1番高い金額で売却できました。大変喜んでおります。ありがとうございます。知り合いにもセルカの事を話しています。
セルカスタッフのコメント
2018年式のプリウスαをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。ご紹介からオークションにご参加いただけましたこと、大変嬉しく思います。さらに周りの方々にもご紹介いただいているとのこと、幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の車屋さんで何件か見積もりしましたがセルカに出しましたら2倍ぐらいで買い取りしていただきました。 オークションの競りがリアルタイムに見れて大変貴重な体験をさせて頂きまして、すごく満足です。 ありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2007年式のエスティマをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。オークションの面白さもご体感いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スピーディーに希望通りの額で売却できました。 最初仕組みがよくわからなかったのですが、査定に来た方が丁寧に教えてくださいました。買取しか知らなかったので、新しい発見でした。絶対ということはありませんが、概ね買取より高い金額が期待できそうです。これからの時代の新しい車の売り方だと実感しました。これからも機会があれば利用したいと思います。既成概念に囚われず、皆さんもこういう車の売り方をどんどん利用するべきだと思います。
セルカスタッフのコメント
2014年式のSクラスをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご希望の金額でスムーズにご売却いただけたとのこと、そして新しい売却スタイルとしてご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。初めての仕組みでご不安な点もあったかと存じますが、査定担当がお力になれたようで何よりです。 セルカは「買取とは違う新しい売却体験」を安心して行っていただけるよう、今後も丁寧なご案内とサポートを心がけてまいります。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご利用ください。
対応されたスタッフさんはとても親切で、熱心で素晴らしかったのですが、その後の本社？様の手続きがちょっと。。。現場の方々の努力が本社さまの対応で、吹き飛ぶようなことはあってはならないと思います。そこが非常に残念でした。現場対応された方は素晴らしかったです。
セルカスタッフのコメント
2024年式のアルファードハイブリッドをご売却していただきましたN様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄に思います。一方で、本社での手続きに関してご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかく現場スタッフに良い印象を持っていただいたにもかかわらず、その評価を損なう結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、現場と本社が一体となり、お客様に最後まで安心してお取引いただける体制づくりを進めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
セルカで初めて車をオークションに出しましたが、想像以上にスムーズでした。査定から出品までスマホで簡単にでき、複数の業者が入札してくれるので、思っていたより高く売れて大満足です。担当者の対応もとても早く丁寧で、終始安心して取引ができました。次に車を売るときも、またセルカを利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
2013年式のQ3をご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。初めてのオークションとのことで、ご不安もあったかとは思いますが、お手続きの簡単さやスタッフの対応にもご納得いただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
出張査定に担当していただいた石黒さんがとても丁寧でわかりやすく説明していただき安心してまかせることができました。売却金額でも押し付けることなく納得する金額出なかったら売却しなくてもいいというところも安心して任せることができてよかったです。知り合いにも紹介しやすいと思いました。
セルカスタッフのコメント
2018年式のヴォクシーをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ディラーの下取り査定より45万円ほど高く売れて大満足です。下取り業社にも査定してもらいました、勧誘がしつこくヘキヘキしました。セルカは査定員の方に車を見ていただいて最低金額を決定し、後はオークションを待つだけですので、とても簡単でした。
セルカスタッフのコメント
2017年式のCクラスステーションワゴンをご売却していただきましたS様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ディーラー様より高額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引の簡単さやスタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最初は通常の一括査定サービスで数社さんに車を見ていただきました。実際に売却する時期がまだ先でしたので売却する10日前くらいに又呼んで下さいとの事でした。その間にオークション形式のセルカさんを知り人気も高いということで車を見てもらうことにしました。買取額の一番高かった値に支払う手数料をプラスした金額を売切価格に設定しオークションをしたところ超えましたので売却となりました。セルカさんは車を無料で引き取りに来て下さるので大変助かります。自分で車を持って行く又は陸送業者に自分が払うお店がありましたので。そして何よりスマホのやりとりと送られた書類の書き方には見本があって分かりやすくかなり説明がしっかりされていて非常に良かったです。人に十分紹介出来ると思いました。最終的にセルカさんで売却出来て良かったと思います。
セルカスタッフのコメント
2003年式のハイエースコミューターをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけるご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、セルカシステムにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。ぜひ周りの方々にもおすすめしていただけますと幸いです！またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は大変お世話になりました。 初めての取引でしたが、わかりやすい説明でありがたかったです。 買取査定にも相談しましたが、価格が似たり寄ったりの金額で悩んでいました。 ですが、セルカオークションを知って試してみて良かったです。 売却金額にも満足しました。 色々とありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2021年式のフリードをご売却していただきましたK様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。セルカをお選びいただき、スタッフの対応にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回の売却に辺り近くにも何社か有り見積りとりましたが全て論外の回答で、在る方がオークションに出して見たらと教えて頂きセルカさんに出した次第でした。自分の設定価格は知り合いの方の参考もあり、替え替えの車のタイヤ代込みも含めた価格より上でしたので満足でした。
セルカスタッフのコメント
2006年式のサファリをご売却していただきましたO様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。数ある買取店の中からセルカをお選びいただき、心より感謝申し上げます。ご満足いただける金額でご売却いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークションという形式で初めてで勝手がよく分からなかったぶん、立ち回りを誤った。 残念ながら私は車を手放すと決めたときの業者買取見積りより20万ダウンとなった。 オークションでは手動で売切ランプ点灯して競りは盛り上げたかったが、結果的に手動点灯時の金額からあがらず。 不人気車種は複数の買取業者とセリカを併用して、高い方に売る方が吉。 また手動で売切ランプの点灯は慎重に、手動でランプ点灯させないといけないケースは、もうそれ以上は競りは盛り上がらない可能性あり。 その辺は電話で説明されないので注意。 オークションの時間も決まっており、判断を迫られるため冷静に状況や、自分の出品している車の価値を信じられるかが鍵な気がする。 出品から手放すまでもサポートは厚いので、その辺は安心して利用できるサービスだと思う。 また個人売買は買い手がつくまで時間がかかり、業者間オークションは短時間で売り切ることはできるのでセルカは早く現金化したい、一括査定だが少しでも下取りより高く車を手放したい人向けだと思う。
セルカスタッフのコメント
2022年式のルーテシアをご売却していただきましたA様。 この度はセルカをご利用していただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めてのオークション形式でのご売却とのこと、不安や戸惑いも多かったかと存じます。その中でもしっかりとお取引を完了していただけたこと、そして詳細なご感想を共有いただけたことに心より感謝申し上げます。 オークションの進行や売切価格の設定など、より分かりやすくご案内できるよう今後のサービス改善に活かしてまいります。また、サポート体制について安心してご利用いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 今後もお客様が納得してお取引いただけるよう、スタッフ一同さらに丁寧なご案内を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社よりも約92万円も高く売却出来て嬉しかったです。 査定に来てくれた人も優しく丁寧でとても好感を持てました。 最初の電話対応で「少々お待ちください」から長時間待たされて不安がありましたけど、全然杞憂でした。
セルカスタッフのコメント
2019年式のステップワゴンスパーダをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける高額売却だったとのこと、安心いたしました。査定員の対応にもご納得いただきましたこと、大変嬉しく思います。お問い合わせの際、ご不安を感じさせてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。今後はスムーズに対応するよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
時代なんですね、、、 どんなもんかとセルカにお願いしてみたら思った以上の値段がついた。 ディーラーの下取り価格も高かったのでどうかなと思ったがそれ以上の値段がついたので満足。 結論として、セルカの査定から出品、落札までかなりスピード感がある。売却確定後の書類関係のマニュアルがわかりやすく手放すまでの不安はない。めんどくさくない。 私の担当して頂いた査定担当者は、説明が端的で無駄がなくかなり好印象な方でした。 文章が回し者みたいになりましたが、デメリットがなかったので同じ幸せになる方がいればと思い記載させてもらいました。 ありがとうございます。
セルカスタッフのコメント
2011年式のヴォクシーをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピーディーさやスタッフの対応にもご納得いただけたとのこと、嬉しく思います。これからもお客様にとって使いやすいシステムとなるよう尽力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
査定の写真を撮りに来て頂いたスタッフさんが車好きで話が分かる人で、車好き視点で隅々まで見ていただくことができました。 お陰さまで安心して売却を進めることができました。 売り切り価格についてもご提案いただき、大変満足する結果となりました。 また機会があれば利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
1992年式のユーノスロードスターをご売却していただきましたI様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当スタッフとのお話を通して安心してお任せいただけたとのこと、またご満足いただける結果となったとのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様の大切なお車を丁寧に拝見し、納得のいく形でお取引いただけるよう努めておりますので、そう感じていただけたことは私どもにとっても励みになります。 またお車をお乗り換えの際など、ご縁をいただけましたらぜひお手伝いさせてください。今後ともセルカをどうぞよろしくお願いいたします。
担当の矢野さんが凄く親身になって下さりとても助かりました。担当して下さった方が矢野さんで良かったです。ありがとうございました。知り合いが売却する事があったら矢野さんを紹介しようと思います。売却も早くできて良かったです。セルカの方々、本当にありがとうございました。
セルカスタッフのコメント
2019年式のスペーシアカスタムをご売却していただきましたM様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。担当の矢野がお力になれたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のお気持ちに寄り添いながらスムーズにお手続きが進められたこと、スタッフ一同喜んでおります。 また、ご紹介までご検討いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。今後とも「頼んでよかった」と感じていただけるよう、チーム一同誠実な対応を心がけてまいります。 今後ともセルカをよろしくお願いいたします。
売却に関して、他社にも見積もりをお願いしていたのですが、セルカでの見積もりが一番高く査定をして頂いて、非常に満足してます。 セルカとのやり取りもLINEでの対応だったので、連絡も取りやすく、かなり便利でした。 LINEでのやり取りもとても丁寧な対応で、気持ちよく取引させて頂きました！ 売却を検討されている方は、是非セルカを検討してもらえたらと思います。 おすすめです！
色んな他社の取引をみても1番高い金額での取引が出来ました。 担当の方も凄く親切で連絡のレスポンスもすごく早く助かりました。 売却時の写真撮影も撮りにくい場所に車があったのにもかかわらず、すぐに了承して下さり助かりました
セルカスタッフのコメント
2003年式のインテグラをご売却していただきましたY様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。他社様以上の金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ネットで申し込みをした当日に連絡があり、査定もその日のうちに来てくださり丁寧に全体の流れから落札後の説明もあり安心しました。翌日にオークションが行われ希望価格以上で落札できスピーディーな対応で大満足です。
セルカスタッフのコメント
2021年式のヤリスクロスをご売却していただきましたF様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスピード感にもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
他社の比較はしてませんが、相場より高く売れました。 他のサイトだと、いろんなところから電話が来て、対応するのもめんどくさくなってしまいますが、セルカさんだとしつこい電話もなく、色々な会社さんがオークションを見て車に価値をつけていただけるので、スムーズに売却まで行けるところが良いなと感じました。 また機会がありましたら、利用したいと思います。
セルカスタッフのコメント
1993年式のスカイラインをご売却していただきましたT様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。ご満足いただける金額でのご売却だったとのこと、安心いたしました。お取引のスムーズさにもご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
予定よりかなりの増額でビックリしました。 手続きもスムーズでしたし、査定検査もスムーズで負担ありませんでした。 ただ、高齢の父にはLINEを使っての作業は難しく娘の私が全て行ったのですが、手伝ってくれる人がいない方は大変だろうな、ヘルプシステムがあるといいなと感じました。
セルカスタッフのコメント
2013年式のアクアをご売却していただきましたH様。 この度はセルカをご利用していただき誠にありがとうございます。予定より高い金額でのご成約となり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。査定や手続きのスムーズさについてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。また、ご高齢のお父様のサポートをしてくださったとのこと、ありがとうございます。 確かにLINEを使ったやり取りはご不便を感じられる方もいらっしゃいます。今後は、より幅広いお客様に安心してご利用いただけるよう、サポート体制強化を検討してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
