
査定員の写真アップロードに確認不足があり、画像が傷があるように写っていた。削除を求めたものの、削除ができないためその部分をモザイクをつけてアップしていた。この場合、査定にも影響する可能性があり、納得のいかないままオークション開始となった。 査定額は希望を大幅に超えているものの、もう少し金額のアップも望めたと思うと納得しない部分がある。
セルカスタッフのコメント
2021年式のランドクルーザープラドをご売却いただいたW様。 この度セルカをご利用いただき誠にありがとうございます。 写真の件で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 w様から頂いたご意見をもとに改善に努めます。 基本的に傷などは写真で判断するのではなく、展開図に記載をします。 その為、モザイク処理による金額差は生まれませんのでご安心いただければと存じます。 またセルカをご利用していただる機会がございましたらご満足いただけるよう最善を尽くしますので何卒宜しくお願い致します。




























